第三十一章 无声的柜台（1） (4-1)

银行的工作太繁忙，那些已经结婚的柜员都有强大的家庭后援来支持，基本没有时间带孩子和完成家务事。

没有结婚的柜员谈个恋爱也只有在不加班的夜晚下班，或者还有不加班的周末才有时间去相亲或者约会，否则其余时间不可能也不允许。

这是因为请假比较难请，倒半天班的柜员如果请了，就会让搭档倒班的同事连轴地上，对方请多少天，人家就要连续从早到晚疲惫地上多少天，请假者回来后需要还给搭档相应的班也要连轴地上同样劳累的天数（相当于没有请假，只是自己换班，还要欠搭档人情）。

就算实在迫不得已非要请也要看亮蓝色眼影营业室主任的眼色，她没好声气的嘟囔把守着，感觉你请假就欠了她什么似的，能换班也不想看她的那副嘴脸。

总之，对于叶子请假是件很难的事，能不请就不请，幸亏她目前单身没有太多的家务事，否则有家庭人又到中年的柜员不是孩子生病就是老人住院，真的无法适合柜员这种生活。

尽管单身，叶子还是觉得很委屈，特别羡慕别的工作的同龄人（非柜员们）有正常的上下班和正常的假期可以制定生活和旅行计划，柜员们则是365天的各种上班、加班、夜班、开会、培训等。

叶子尽量不请假，叶子妈妈也极力地配合着叶子的工作不让叶子有任何的负担、任何事从不麻烦叶子甚至自己能办到的都自己办。

这段时间，叶子的嘴巴里不停地起口疮，起起落落地循环起。

口疮痛的叶子吃不下东西，体重也是越来越瘦。

叶子妈妈很着急，每天想着法子做各式流食来给叶子吃。

可是断断续续地一个多月也没有好，叶子每天忍着嘴巴痛来上班，她真想请假在家里一个人关上房间门清净地睡到自然醒，好好调整几天再血槽满满地来上班。

银行里尤其柜台上实在需要那些打鸡血的人来上班。

对于需要嘴巴不停和客户必须说各种银行规范用语的柜员来说真的是一件痛苦的事。

客户A来办理取款业务。

疼到愁眉苦脸的叶子站起来张着嘴、保持嘴皮无摩擦不动地呼隆哈着说：“您好，您要办理什么业务！”

叶子一边说一边手里举着一个小纸条专门给每位客户必看，只见上面写着：牙疼难忍不方便讲话，见谅！

为了避免客户疑惑，怕自己哈着嘴巴说话的样子吓到客户。

客户A：‘“我取1万钱。”

叶子继续哈着慢慢说：“您～取～一～万，对～吧！”（此刻的唱收唱付依然要忍痛执行）

“对！”

“好～的！您～稍～等！”

一顿操作。

“您～好，这～是～一～万～元～现~金，给～您～过~一～下～验~钞~机。”

……

叶子就这样给客户办业务，速度也慢了下来，没有办法嘴巴里的痛让叶子无法达到银行的快捷规范了。

开始叶子这样疼的愁眉苦脸地慢慢对客户们讲话的时候，亮蓝色眼影营业室主任会很生气的走到叶子面前阴阳怪气地说：“叶子，你会不会好好办业务了，这是怎么地对客户们讲话呢！”

叶子想总算被你发现我疼的样子了，索性就告诉：“主～任，我-我-嘴-巴-里-牙-疼-引-起-的-口-腔-溃-疡-特-别-疼-的-讲-不-了-话，没-办-法！”

“那也不能这样对客户讲话吧！”

“我-尽-量-克-服，没-办-法，真的很疼！”叶子慢慢地说。

开始亮蓝色眼影营业室主任以为叶子是装的，后来看她一直这样也就不说了。

嘴巴天天疼，后来叶子就更不想讲话了，她的嘴巴肿都无法张开，于是被迫变成了哑巴的她就准备了一些写着各种服务用语的小纸条。

任何一个客户走过来，她首先站立服务，闭着嘴巴拿起第一个纸条写着：不好意思，我牙疼的无法讲话，您好，请问您要办理什么业务！（末尾还有一个叶子画的笑脸图案）

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