重生后我垄断了所有新兴产业
超小超大

第443章 网约车被查抄 (3-2)

uber的抢跑计划还是晚了点。仅仅只是稍微打开了点局面。

“帮我定机票,我先回京城。”考虑再三,柳青打算今天连夜返回京城,透过柳家的渠道看看是怎么回事。

仅仅两天之后,一份简报就由柳青起草完毕发送给远在美国的uber ceo特拉维斯·卡多兰克。

就在简报发出去的第二天,卡多兰克就赶到了国内。

这一次的事情不算小,中国市场地位很重要,他必须亲自前来。

有趣的是,来华的第二天,卡多兰克就和柳青一起登上了一家媒体的电视专访。

这个节目甚至还是现场直播,同时在电视台以及网络上播放。

面对主持人的提问,卡多兰克侃侃而谈。

“当司机打开应用,基本上他们就上班。当他们关闭应用,他们就下班。目前,很少有工作让您可以随时上下班。uber既可以向消费者提供服务,又可以让合作伙伴灵活地进行工作。”

“很显然,当uber带着这样的产品入华时,让中国共享经济的“继承者”们感受到了不同程度的压力,无论是租车、专车、拼车还是快车等等的服务模式,都在进行频繁的融资和并购,当然也有一些公司退出了历史舞台。”

“我很希望能够和高德共享市场,但这要看他们愿意不愿意。我始终认为有竞争才会有更优质的服务,当一个市场被垄断后,吃苦的只会是消费者。甚至政府层面都要面临尾大不掉的难题。”

“面对中国的竞争品牌,我并不苦恼,反而更加享受竞争的过程。长期来看,他们会变得更像我们。因为之前哪怕是高德在共享经济上都做得很糟糕。”

“我们开创了这一行业,我们是第一个,其他的都是后来者。”

“对我而言,在中国的问题不是让uber如何变得和自己不同,而是在服务中营造的体验有多好。例如,怎样高效地把乘客从a点运送到b点;司机每小时可以有多少个行程;如何帮助司机在下一个订单出现之前就迅速到位等等。”

卡兰尼克说了一大堆,柳青坐在一旁始终微笑。

这时候,主持人又提出一个刁钻的问题。

“您是怎么看到乘客安全问题,因为不久前有人投诉糟糕了司机骚扰。”

卡兰尼克稍微皱眉后就轻笑道:“我始终相信,如果系统和用户体验设计合理,平台是可依赖的,因为平台会为客户和司机服务。uber要确保乘客和车主都是负责任,从而让uber车内比在城市中任何其他地方都更安全。uber平台工作的方式之一是由用户提供反馈。该反馈形成司机星级评级。通过该反馈,用户能够大致了解司机表现如何。表现不达标的司机不能在平台上开车,这是uber通过系统设置来保障服务质量的方式。该反馈来自客户,并最终影响车主们的生意,所以通常车主们知道自己在系统中的表现,他们也会学会如何改进。”

正在看直播的陈平江和李西顿时笑了起来。

这小子真是能扯,说了一大堆,最后细细琢磨等于没说。

根本没有正面回答主持人的问题。

李西有些不舒服卡兰尼克的高谈阔论:“张口闭口第一个,我们都是后来者,还真是傲慢啊。”

陈平江对此不以为然。

“你们技术部门还是要协助高德开发一套大数据系统,协助高德搞好安全问题。要在车内安装摄像头,自动报警功能等等。”

李西点头:“没问题,回头我就让下面人和高德那头对接。”

人人网交出高德,成了新高德的大股东,帮着自家的公司做点技术支持很正常。

而且不管是高德还是滴滴,对ai、大数据的研发都很滞后,本身码代码的工程都没多少人。

根本搞不出这么复杂的东西。

最终还是得人人网来协助。

合并之后,人人网已经为高德做了很多工作了,同样做工作的还是有盘古ai。

有了技术加持后,滴滴各种算法突飞猛进。

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