店外的叫喊声吸引了正在橘子店里的消费者,就连经理都被惊动。
不多时,身穿橘子科技工作服的一名三十六七岁的女人走了过来,摆了摆手:“大家都先冷静点,我能够理解大家的怒火,但是总这么围着不光不安全,还让人没法做生意。”
“手机只是工具,大家购买不同的手机完全出于个人的生活工作需求,没有谁的就一定高端,屌丝更无从谈起。”
这完全是给围观群众递刀子了。
她话音刚落,立马就有人带头鼓掌。
“听听,这才叫格局。”
“双方员工的培训水平一看就悬殊的很,我要是苹果经理估计要气得吐血了。”
苹果店员们急的满头冒汗,说错话的女销售有胆子说没胆子出门道歉,只能躲在店里。剩下的人店员在门口维持秩序,希望平息怒火,但是然并卵,暴怒中的群众压根不买单。
“怎么回事?大家别激动,有话好好说,别围在一起了。”
这时候,四五个帽子叔叔快步走了过来,见到这阵仗后也是感觉头疼。
群体事件是最难处理的,比凶杀案还难处理,稍微说错一句话可能就会激化矛盾,然后控制不住局势。
苹果专卖店的店长听到警察来了,顿时松了口气,苍白的脸上大汗淋漓,整个人惶恐且无助。
“什么情况,谁报的警?”一个五十多岁的老警察环顾一圈后,问道。
这时候,说错话的女销售才快步跑了过来,像是见到救星一样,哇的一声哭了出来:“是我报的警,他们要打我。”
围观群众刚想要反驳,就被老警察抬手制止,随后转头问道:“为什么打你?你做了什么?”
“我……我没说什么啊,就说用我们产品的用户都比较高端。”
她话还没说完,之前和他起冲突的大学生不答应了:“你睁着眼睛说瞎话呢?我来说吧,我和我女朋友一起来排队买橘子手机,她在排队,我有些尿急就去上了个厕所。上厕所回来的路上路过苹果就进去转了圈,出来的时候就听到这个女的在阴阳怪气,说我们买橘子手机的都是臭屌丝,用 iphone的都是高端人士。”
“那我一听,当然不答应了,就跟她吵了起来,最主要是让他道歉,我们想买什么手机是我们的自由,不是你人身攻击的理由,但是这位销售从始至终不顾我们这么多人的诉求,躲在店里不敢出来。”
老警察点点头,已经明白了大概怎么回事,随口又问了句:“你哪个学校的?”
“东财的,怎么了?”
“没事。”老警察摆摆手,冲着说错话的女销售问:“你到底有没有说人家屌丝,为什么人家小伙子怎么说你说了?”
“我……”这女销售是真的怂,如果没有被人围着她估计也会坦白,但是生怕自己再复述一遍,就会挨揍。
老警察有些不耐烦,“说了就是说了,没说就是没说,说了就老老实实道歉,如果有人冤枉你我们替你做主。”
说错话的女销售还没说话,倒是之前和她聊天的另外一名苹果女员工无奈的摇摇头:“她是提了一嘴,不过我们也是无心的,都是私底下聊天,并没有对外说,而且我们声音也很小。”
这时候,围观的人群里有人引言怪气:“说的什么屁话?私下聊天不算诋毁,那我私下杀人是不是不算杀人?”
“哈哈,哥们,加一条,私下qj不算qj。”
“嗯,私下偷情也不算偷情。”
另外几个警察连忙上去维持秩序,这头,老警察摇头叹气:“你们不懂法吗?往大了说,诽谤谩骂侮辱他人是违法行为,情节轻微的也算是侵权行为,公民的人格尊严不受侵犯,禁止用任何方法对公民进行侮辱、诽谤和诬告陷害。如果行为人的行为,足以使受害人的人格利益减损的,可以构成侵犯名誉权,受害人可以向人民法院提起侵犯名誉权诉讼。”
即便是不偏不倚的执法,本身也是苹果女店员错了,这么侮辱人就是不对,而且开大aoe,这就更牛逼了。
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