以前所有网吧都差不多,顶多在电脑配置上有所区别,为了那点性能提升,也不值得走那么远的路去上网。
现在沙巴克网吧搞起了业绩分红,员工积极性爆炸式提升,服务态度直接跃居世界一流,配置高服务好,多走几步路也没什么关系。
“服务态度果然很重要!”
想起自己上课时,听老师讲解过的“服务业”几大要点,陆景突然意识到,网吧这一行也有提升空间。
确实,网吧行业相较于十年前、二十年前有些落寞了。
但这种落寞,更多是市场趋于饱和,竞争比以前更加激烈,不代表这一行完全挣不到钱。
看看沙巴克网吧就知道。
以前一个月的净利润,运气好能有两三万,运气不好甚至是负数,他这个老板还得往里面倒贴钱。
可从今年三月份开始,沙巴克网吧的业绩与每名员工的收入挂钩后,大家的工作积极性大幅提升,服务态度大幅提高……
短短二十天,沙巴克网吧汽车站一店的营业额就翻了倍,净利润高达五万多。
陆景想都不敢想。
明明被他判断为“夕阳产业”的沙巴克网吧,竟然再一次活了过来,成功实现了营业额翻倍增长?
后悔倒不至于。
毕竟他也是要脸的,一口唾沫一个钉,不可能说话不算数。
而且营业额翻倍,这其中也离不开员工们的辛勤付出,说到底这是大家共同的努力,不给他们分红都说不过去。
通过这个生动的案例,陆景大概明白了,当老板给出足够的筹码时,打工人能爆发出多么夸张的工作热情。
月薪两千,爱咋咋地!
月薪两万,公司就是我家,老板就是我再生父母,公司要倒闭我第一个不答应!
沙巴克网吧便是如此。
门店业绩分红策略,充分调动了员工们的工作热情,而这种工作热情,也进一步提升了服务态度和门店业绩。
双赢?
可以这么说。
除了陆景分到手的钱变少了,其实没什么损失,反而让日渐衰弱的沙巴克网吧活出了第二春。
照这个趋势来看,除非某天电脑被手机这种便携终端所取代,不然沙巴克网吧再活二十年,感觉没什么问题!
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