昨天提到的“黄牛”现象,有时也还是有解决方案的。叶云想说,虽然“黄牛”现象,表面上看是一种无解现象,但其实“黄牛”们主要打的也还是一种心理战,如果能放开心态,接受一点“不确定感”,那也是有方法解决的。叶云认为,面对“黄牛”现象,如果能采用“兵来将挡水来土掩”的心态去看待,很多问题也就不攻自破了,主要分以下三点说说。第一,在购票时,如果能放开心态,直到要真正回家的前一天才去准备订购车票,这时也许就已经到了“黄牛”集中退票的阶段了,自然就能买到票了,就算还没到,再选择“黄牛”也还是可以的。第二,虽然在某些极特殊的情况下,“黄牛”们也可能会咬牙坚持,宁愿亏本也不退票,或许他们的前期利润已经可以覆盖剩余不退票的损失了,但这种情况还是比较少见的。第三,在限量新品体验上的“黄牛”现象,则可以尝试多等待一小段时间,以此来验证一下自己对那件产品是否真的感兴趣,如果真的愿意,那付出一点额外的金钱成本,也还是比较值得的。叶云还想说,其实“黄牛”的目的,要么是为了消除人们的“不确定感”,要么是为了满足大家获得提前体验的资格,前者是可以尝试博弈一下的,而后者则是由每个人的消费观念决定的。
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