“喂,你好,你是?”袁晓梅的妈妈刚刚把行李搬到星美酒店的房间,正打算收拾,接到了申冰妈妈的电话。
“刘树芬,我是夏玉观呀!”申冰的妈妈问道:“你到上海了吗?”
袁晓梅的妈妈赶忙回复道:“哎呀,老夏呀,我前几天就到了。太久没来了,想来四处逛逛,上海变化太大了,完全都不认识了!”
“你这么早就到了?我今天下午的动车,大概晚上到,你帮我定个房间吧!”夏玉观说道。
“行呀,我等下就去换个双人房。”袁晓梅妈妈挂掉电话,把倒在床上的东西又一一放回了行李箱。然后,开始去楼下办理换房手续。
“你好,阿姨,你看是这样呀,原则上,我们这里已经开放进入的房间是不可以无条件换房的,除非房间有质量问题或其他严重问题,才可以呀。”前台服务员耐心地解释道。
“但是,我才刚刚进去,不信你们去检查一下,里面我什么都没有动过。”晓梅妈妈努力地争取着。
这时候,一个熟悉的声音出现在晓梅妈妈身后:“妈?你怎么在这里?”
“哎呀,刘锋,我问你一下,这一晚上几百块前的房间,我就只是进去了一下,就不能换了?”晓梅妈妈像是见到救命稻草一般,拉住刘锋问道。
“妈,确实是不行,你看,要不这样,那个房间我帮您付钱吧……”刘锋掏出手机,对前台服务员说:“来,多少钱,扫我的。”
“你等下,我不是差这个几百块钱的,只是道理应该说一下才比较清楚嘛!”晓梅妈妈拦住刘锋,对前台服务员说:“来,小姐,叫你们经理来吧,我和你说不清楚。”
“妈!”刘锋把晓梅妈妈拉倒一旁说:“妈,我等下还有朋友来,看到就不好。”
“什么?你朋友?男的女的?干嘛这么在意!”晓梅妈妈不忿地说:“那你让开,我自己来,免得妨碍你!”
“妈,你不要这么说嘛!”刘锋正想解释,赵晓鸥走了过来,刘锋赶忙转身,想推着她离开,却被晓梅妈妈拉住了。
“怎么?这位是你刚才说的,被她看到就不好了的朋友?”晓梅妈妈冷嘲热讽地说:“原来是个女的,朋友呀!”
“妈,这是我朋友,不是你想的那样,我先去办事了。”刘锋拉着赵晓鸥要走,赵晓鸥扯掉刘锋的手,走到晓梅妈妈身边,对着前台服务员说:“怎么了?这位阿姨,是有什么问题吗?”
前台服务员解释道:“这位阿姨开了一个单间,但是进去好一会儿了,才说她朋友也要来,所以要换一个双人房。你看这,我们没有这样的规矩呀!”
这时候,大堂经理走了过来,微笑地问道:“你好,有什么需要帮助的吗?”
“你好,我是锋行传媒的赵总,这是我的名片。”赵晓鸥递给大堂经理一张名片,接着说:“星美酒店和我们公司都是属于星城互娱的,你看能否给我几分薄面?”
“哦,赵总呀,欢迎您!你们公司也是我们星美的常客,没问题,我马上协调一下。”大堂经理走进前台,拨打了一个电话,说明了情况,然后微笑地对前台服务员说:“没问题了,我跟张常务说了,你给这位阿姨办理一下退房,然后再开一个双人间吧。”
前台小姐办理完手续,把房卡递给晓梅妈妈,道歉道:“你好,刚才实在抱歉,我也是照规矩办事,请您多见谅。这是您的房卡,请拿好。”
晓梅妈妈接过房卡,却接到了一个陌生来电,她接了起来:“你好,什么,你是乔宝珠?你真的是乔宝珠?我想死你了!什么,你也要来上海,晚上到火车站?好,好,那我马上换个房间。”
晓梅妈妈挂掉电话后,笑嘻嘻地对着前台服务员说:“你好,小姐,你看,我这又有个朋友要来,你们这里有三人间吧?我想能否再换一个房间?”
“这……你好,您刚才是刚刚才换的房间呀?!要不,我给您再开一间单人间,回头再补办手续,您看好吗?”前台小姐无奈地看了看离去的大堂经理,无助地说。
“哎呀,我们三个人是老同学,四十年没见了!我们肯定要住一起呀!”晓梅妈妈着急地说。
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