第415章 得哄哄 (4-1)

隋愿笑嘻嘻：“你说的啊，就这么定了。”

她性格外向又活泼，从来就没有隐藏过对莫琰的崇拜。

周一早上八点，隋愿就打着呵欠爬起来化妆，结果直到十点还没对外型满意，倒是隋心拿着手机站在卧室门口：“今天莫琰先生可能不会请你吃饭了。”

“为什么？”隋愿一秒变沮丧。

“万达超市出了事，刚发了道歉声明。”隋心把手机递给她，“普东山那家店。”

“贝嘉日化？”隋愿看完之后吃惊道，“这不是莫琮，就是那位莫琰先生的好朋友，他的公司出事了？”

“所以你还是别化妆了，偶遇八成不会成功。”隋心拿回手机，继续往下看评论，“不过舆论看起来还好，不至于影响到万达的声誉。”

说不上到底是因为水军引导，还是因为这次万达联合贝嘉，所给出的赔偿方案确实丰厚，总之评论区的批评寥寥无几，

倒是有不少人都在由衷羡慕，毕竟用一支化妆品小样就能换取正装、礼金券、赠礼和会员卡多倍积分，

这种事情不常有，还有人称赞万达不逃避责任，主动为消费者提出补偿方案，不愧是知名企业云云。

“会不会太过头了？”莫琰担忧，“毕竟是负面事件，借由这个来炒作正面形象，很容易会引起社会反感。”

“这不是我们发的，是网友发的。”谢灏说，“不过市场部也在做舆论监督，尽量不让这件事发酵，能悄无声息地度过最好。”

“嗯。”莫琰点头，“我刚刚去过会员中心，已经有十几名顾客来换过正装了，电话咨询的也不少，

因为过年的缘故，许多人都不在本地，以及当初的代购也需要寄回时间，所以我们承诺三个月内都能处理。”

“可以。”谢灏说，“老阎车子准备好了吗？”

“已经在楼下了，等李姐布置完工作，我们就和丁经理一起去刘翠娟家里。”莫琰说，“本来市场部只需要出个主管，

但我刚刚和她老公通电话，对方说如果我们处理不好，就又要叫电视台记者，态度相当恶劣，所以李姐说她亲自去，贝嘉的客户经理也已经到了。”

谢灏点头：“辛苦。”

刘翠娟的家在临虹路，对面就是阿里零售通，老阎一边开车一边说，估计载淳迟早也得吃这一波。

“我们的产品出了问题，也不能全怪顾客。”丁经理提醒，“这家人还有过和超市员工打架的前科，到时候李姐，你往后躲着点。”

“这么凶？”李芸拍拍老阎，“先靠边停一下。”

“怎么了？”莫琰不解。

“也别等他们叫记者了，我们直接请吧。”李芸说，“对方肯定会狮子大开口，万达和贝嘉肯定不会同意，那万一真打起来，我们还手就正中他下怀，不还手又太吃亏，这多憋屈。”

“是，还是得李姐出马。”丁经理看了眼时间，“不过约了三点，这都两点半了，时间来得及吗？”

“来得及。”李芸拨通电话，“附近就是传媒大厦，等着采访这事的媒体可不少。”

果然，只过了十五分钟，马路对面就来了一波报媒，扛着话筒摄像机，看起来和李芸很熟。

“张伟家是吧？我们可去过不止一次了。”记者开玩笑，“东区10栋910，闭着眼睛也能摸上去，不过这还是第一次商家自己找记者。”

“全市人民都在关心这件事，我们也想早点公开解决。”李芸笑着说，“走吧，上楼。”

一行人浩浩荡荡进了小区，跳广场舞的大妈见怪不怪，还主动指路，10栋往那个方向走。

莫琰按响了910的门铃。

来开门的人是刘翠娟的老公，张伟。他显然也没想到走廊上居然站了十几个人，一时间愣了一下。

“张先生，您好。”李芸态度很和善，“我是万达的市场部经理，这位是贝嘉的客户经理，我们是来探望您太太，并且商谈赔偿方案的，请问她的过敏好了吗？”

“……怎么还有记者？”张伟挡在门口，“不行，我不接受任何采访。”

李芸面色为难。

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