第八百零二章：好转 (2-1)

家庭一直是苏玲最大的支持，哪怕她失败了，也没有关系自有别人给她兜底。

只是，陈当归也不是那么容易对付的。

他的身，拥有一股顽强的后劲，只要自己想明白了，就会越挫越勇。

经过一番分析，他们终于找到了对方的破绽。

陈当归一针见血的指出了对方的缺点，也提出了应对的方法。

“对方在服务方面，是很有问题的，这是一个突破口，他们做的不好，咱们就要做到最好，这样才可以。”

陈当归提出了两点，让华子去执行。

“华子，你要记住，告诉咱们下面的员工，一定要有耐心，另外，在各个地方，增加一些细致的服务设施，力求让顾客们产生宾至如归的感觉。”

华子应了一声，“好嘞，我这就去办。”

看到陈当归振作起来，华子是很开心的。

做事也十分的卖力。

华子这个人，确实有点小毛病，但是为人没得说，十分仗义，只要他认准了你是他的兄弟，哪怕是两肋插刀，都没有问题。

当华子把具体方案做好的时候，他交给陈当归，让他看看，还有没有什么需要补充的地方。

陈当归一边看，华子一边解释道：“商场外面，建立了一个很大的停车场，免费停车，商场里面，人性化服务，楼梯口会安排专门，看护老人孩子，各个地方，都会有保安，确保大家的安全出行。”

陈当归翻了翻那几页纸，点头，“不错，很好。”

次日，八点钟，商场正式开业的时候，所有的员工聚集起来，陈当归在前面讲话。

“大家好，我知道，最近大家的日子都不好过，我们这里出现了一些问题，我们遇到了不小的困难，但是，还好，现在咱们终于要重整旗鼓，重新开始。”

陈当归激励大家，一定要把自己的事情做好，大家分工明确，做好自己的事情。

陈当归是这里的带头人，如果他不能振作起来，那么其他人也跟着没什么精神。

可是如今不一样了，他整个人容光焕发，其他人自然也从他的身，得到了很多的力量。

从这天开始，商场的整个精神妆台都变得不一样了。

既然这里发生了改变，就会有人知道。

一传十，十传百，慢慢的，商场的口碑就起来了。

有的时候，走在街，你都能听人提起陈家商场，还都是夸赞的话。

“哎，你们去了那个陈家商场吗？可真是大不一样了？别的不说，里头的服务质量，可真是太好了。”

“是啊是啊，我也去了，服务员男的帅，女的美，个个面带微笑，次我在楼梯那边，下来的时候没注意，差点给我绊倒了，结果旁边站着的一个小哥扶了我一把，哎呦，如果不是他，我可怎么办呦！”

这次，陈家商场确实是用自己的口碑扭转了局势。

一个月后，情势终于发生了变化。

陈当归这边的情况，慢慢变得好了很多。

除了他这边服务质量很好，增加了一些助力外，大家在苏玲商场那边已经逛得够多了，已经产生了疲劳。

苏玲也就得意了一个月。

一个月后，陈当归这边和苏玲那边的客人已经变得差不多了。

眼看着自己的计划就要失败了，苏玲自然着急。

“怎么回事？咱们明明有优势，还不小，怎么就突然被陈当归抢先了呢？”

苏玲让助理去陈当归那边体验体验，看看他那边到底有什么魔力，“我就不信了，他居然那么牛？”

助理阿松不敢不去，他第二天就过去调查了。

调查回来后，阿松把那边的情况告诉了苏玲。

“小姐，他们确实搞得不错，无论什么方面，都想得很细致，很多地方，比咱们这边要好，我觉得，我们也要相应的做出改变了。”

“什么改变？我觉得不用，如果我们去学他，跟他有什么两样呢？”苏玲不满。

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