第八章 提心吊胆认真工作的每一天 (4-1)

自从成为了正式员工，我们叶子同学走路的腰板也直了、讲话底气也明显足了很多！

每个月里的工资如约打进工资卡里的感觉真的太棒了！

遥想大学四年每个月等着家里发生活费，再节省着花的日子总算过去了！

虽说可以随心所欲，但是银行氛围毕竟不同，叶子看到师傅们每个月发了工资后都会主动把一部分存起来。

于是叶子也学着每月存工资的二分之一，其余用来自己花销和家里用度。

叶子妈妈是最开心的，她省吃俭用、含辛茹苦一个人拉扯大叶子，如今看到叶子越来越成熟，还有了份不错的收入，和体面的工作。

每天下班叶子总会买些好吃的给妈妈带回家，妈妈也会在叶子回家前就做好饭菜等待叶子回来吃，这是叶子和妈妈相处最最幸福的时光。

虽然在银行工作时的每分每秒需要万分的小心和认真，还有防不胜防的差错，但是叶子每天都给自己加油打气。

每天在柜台工作，防不胜防的事情总是出现的措手不及，正如人生一样。

这天叶子一如往常坐在柜台办理业务，来者坐着拿出存折东张西望地说要取两千元。

每个人在银行做柜员工作时间长了，基本都会对客户的第一印象有所判断、具备察言观色的能力。

比如这个人的职业、有钱没、素质如何，有个大致的基本判断。

坐在叶子面前的客户，行为举止应该是城市边附近的男村民，但一看就游手好闲的样子。

今天叶子头一阵阵地疼，因为生理期到了。

可是依然坚持工作。

客户要把卡里的两千全部取完，叶子皱着眉大脑都有些不运转。

“您好，是要全部取完吗？“叶子揉了下头赶紧问道。

“可不咋地，别给我磨蹭，赶紧给我钱！”

头有一阵阵地眩晕，叶子仍然努力集中精力办完了这笔业务后，赶紧收拾好柜台，放上暂停营业，跑去更衣室小休息了5分钟，喝了点热水，抱上暖宝宝捂在肚子上继续晕晕沉沉地办业务。

今天由于头疼，中间没有检查现金核对系统里的金额是否相符，叶子想今天业务量小，应该没有问题的。

但偏偏就在下班核对时发现了问题。

叶子猛然发现现金对比系统账面明显少了3000元。

恩，可能是今天头疼的缘故，没有统计清楚，我们再重新算一遍！

一连算了三遍，叶子才发现问题并不是这么简单！

本来应该心慌但是此刻异常冷静的叶子意识到了问题的严重性！

柜员最怕的就是账账不符，那就意味着漏洞的钱要自己想办法补上，否则被领导知道上报了就是大差错！

首先不能声张。

当前唯一能解决的方法就是赶紧查出到底是哪笔业务多付给客户了。

由于其他姐姐们今天提前去总行开会了，叶子悄悄叫来热心的矮胖俊姐姐，管理账户的俊姐姐工作经验丰富、更善于和客户沟通。

叶子拿上传票，跟俊姐姐悄悄叫上小保安去监控室，两人一笔一笔地把今天叶子办理的所有业务对照着监控里的回放，细细地过了一遍。

俊姐姐不愧是在单位被称为神算子，没有一会，她就熟练地给叶子找到了那笔多付了3000元的业务。

监控显示了，叶子在揉了揉头后有气无力地拿出5000元现金当着客服的面过了验钞机后，直接就把卡和现金给了取2000元的那名客户。

那名游手好闲的客户拿到手里还愣了三秒，盯着叶子突然笑了笑赶紧就拿着钱沾沾自喜地走了。

是他，就是他，我也怀疑是他，哎呦，我的头疼死了…

没想到，自己真的有一天会犯这种所有柜员都害怕的错误－－多付现金或者金额录入错误。

这种失误，小柜员的工资常常都是不够赔的。

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