第五十一章 议定12345 (2-2)

晚上，志愿者与居委沟通失败的消息在大群中已经传播开来了。已经有人认为，既然居委不支持，那志愿者提出的要求也就没用了，很难成功了，毕竟居委一定程度上代表了上级机关的态度。

不过更多的人在发泄对居委会的不满，尤其是李飞，他的言论已经被金海湾的居民记住了。

“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”

群里业主不断有人站出来指责李飞的荒唐言论，虽然李飞并不是官，甚至连吏都算不上。

在志愿者群里，大家对李飞也是极度反感，特别是去的几个人，心情更是郁闷到极点，没碰到这样滑腻无耻的人，哪怕装装样子也好，直接就是一副不想与志愿者沟通的架势。

直接的沟通目前看效果不大，与其这样还不如在政策法规的范围内，依法对他们进行施压，让他们按照法规的方向改进。

最终大家在经过一番讨论后，决定多处同时用兵。

第一方面继续寻求与业委会和居委会的沟通；

第二方面，利用12345APP，市民服务热线等对物业，对业委会，对居委会进行同时投诉，一定要让他们感受到业主的力量；

第三方面，继续在大小群中调动业主们参与小区建设的积极性，学习物业管理条例和小区议事规则，维护大家共同的家园；

第四方面，收集阳城物业不作为的所有数据，不仅投诉使用，大小群也进行同步曝光，公众号亦同步进行全方位刊发。

所有的动作的核心目的，就是持续向居委、业委、物业施压，逼他们站在小区业主的立场上考虑问题。

群众的力量是巨大的，而被激怒的群众更是爆发出前所未有的积极性。

从这一天起，浦西镇的网格专员（专门负责与投诉人进行电话确认投诉内容的人）就成了最繁忙的公务人员。

大量的由市、区相关部门转发下来的，阳城金海湾业主的投诉已经让她疲惫不堪，以前她每天收到的转发投诉也就一两个，跟投诉人确定投诉内容，转发给相关部门就可以了。而如今她每天都要接到几十，甚至近百个的转发投诉，光给阳城金海湾业主回复投诉已收，就让她每天不得不加班。

当然，这名网格专员虽然工作辛苦疲惫，但也把她的口才练就得出神入化，甚至跟很多投诉人都成了不错的朋友，当然仅限于电话沟通中。

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