而关于经营特色的问题,刘铭高度参照汽车的做法,统一品牌后,主攻高端和低端两个市场,他深刻的认识到,在天竺,根本不会产生中产阶级,所以主动放弃中段。
对于高端市场,顾客要求的是服务品质,与准点程度。刘铭不屑去靠什么大尺度年历去吸引高端顾客,那些年历均是被买不起商务仓机票的穷人收藏,对高端顾客来说,看到这些东西反而拉低航空公司的品味。
他采用逆向思维,将空姐们的工作服设计成长袖衬衫,领扣要求全部扣死,短裙下一律黑色丝袜,完全体现出禁欲之美。
而为了增加空姐们的服务积极性,刘铭还宣布一项福利计划,每年都会选出12位,长期得到顾客好评的优秀空姐,不仅加薪,还将签约信诚经纪娱乐公司,得到平面模特,品牌代言,甚至参演宝莱坞大片的机会!
说到这,一些姿色过人的空姐们眼睛都亮了,她们才注意到,公司的幕后老板,竟然是新晋的宝莱坞大亨,哈尼安迦尼!一夜成名,这种年轻漂亮女孩子都曾做过的梦,在皇羽航空这里竟已是触手可及。
哈尼没想到,刘铭会将航空公司同自己的宝莱坞挂钩,看着这些空姐的身材脸蛋儿,这等于平白送给自己一个女明星培养基地啊!当然是笑呵呵的接纳了这个建议。
而令刘铭与哈尼措手不及的是,刘铭的一个创意,日后在天竺掀起巨大的波澜,每年一度的皇羽空姐选拔,愣生生被搞成了与天竺小姐选美比赛齐名,全国直播的大赛!皇羽航空靠出售转播版权,大赚一笔。
低端市场,才是刘铭真正需要下功夫的地方,他将扭转每年一亿米元的亏损,押宝在这里。
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