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第26章 不对劲 (2-1)

岳东送走了袁宝骏,刚回到屋里,邢纤鹂的电话来了。

“小岳啊,刚才姐姐太忙,一不小心把电话挂断了,你不会怪姐姐吧?”

岳东又开始头疼了,她又要搞什么幺蛾子?

既然她自称姐姐,那就顺着她的话说呗。

“邢姐,你突然变得这么温柔,我这心里有点慌啊。”

“哈哈哈哈,小岳,你可真逗!”

岳东心里说,逗什么逗?有话赶紧说吧,真不知道你又想干什么。

“小岳,姐姐仔细想了想,你新官上任,我得支持支持你的工作。那家伙不是想要十倍赔偿吗?给他!你让他过来,卤味、炸货、凉拌菜、各种粥、各种茶、各种散酒,随便他挑到十倍海鲜面的价钱。”

岳东懵了!

发生了什么?

刚刚还斩钉截铁的说一粒花生米都不给!

只怕不是支持工作那么简单,这个人情不好接,决不能全盘照收。

岳东把话筒稍微放的远一点儿,看向正盯着自己的忐忑不安的络腮胡。

络腮胡应该是没听清电话里说的什么,要不然不会保持着有点怕自己的样子,那就好办了。

“是玉带岭餐厅的电话,考虑到服务有瑕疵在先,同意对你作出补偿。但因为你没提供真实情况,使我和餐厅之间没能有效沟通,而且你在餐厅又拍桌子又甩门,造成了非常不好的影响。最后的处理结果是,餐厅那边的卤味、炸货、凉拌菜、各种粥、各种茶、各种散酒,随便你挑到三倍海鲜面的价钱。你对这结果满意吗?”

络腮胡想不到还没为自己说好话,就突然有了可以拿补偿的好消息,赶紧表态:“满意,满意,特别满意!”

岳东之所以把话筒稍微放的远一点儿,没有移得远远的,也没有用手捂住,是为了让邢纤鹂听到自己说什么。

岳东把话筒靠近自己的嘴边,“邢姐,我的处置意见,你满意吗?”

“小岳,你可能没听清楚,我说的是十倍,不是三倍。五六七八九的十,不是一二三的三。不对不对,说错了,我重说一遍。是六七八九十的十,我说的是十倍赔偿,不是一二三的三倍。”

“邢姐,我必须从中立者的角度对这件事进行综合判断,然后再根据你们当事双方反馈的意见,尊重和平衡双方的权益,尽量不让任何一方白白占便宜,也不让任何一方白白吃亏。”

“没事的小岳,只要你那边好做事就行,姐姐这里财大气粗的,你又不是不知道。就这样,听姐姐的,十倍!让那投诉的多夸你的好!”

岳东更觉得不对劲了!

邢纤鹂不是随便往外送好处的人,海鲜面三块五一大碗,十倍就是三十五,在这个年代不能说是小数字,接近普通上班族月工资的三成。

既然络腮胡开始老实了,不妨试探一下邢纤鹂。

“邢姐,请你认真考虑一下我的处置意见,按照惯例,如果任何一方当事人对处置意见有异议,双方当事人就得在我们投诉处理组当面调解,我真怕请不动你。”

电话那头沉默了一会儿,“行,小岳,你都这样说了,姐姐就听你的,给他三倍赔偿。你让他过来吧。”

“那就谢谢邢姐了。另外,只是补偿,不是赔偿。对当事人和涉事单位有惩处的意味,才叫做赔偿,这点小事没那么严重。”

挂断了电话,岳东把投诉受理单该填写的内容填写上,签字以后,让络腮胡签字时,络腮胡还特别写下了“非常满意!!!!!”

把络腮胡打发到玉带岭餐厅去,岳东就回到自己的办公桌前,一边喝着江学鹏刚给他续的茶水,一边在脑海里回放着刚才的情形。

岳东的心里有点数了,邢纤鹂同意给十倍的赔偿,肯定不是她的本意,更像是有人帮她做了决定,所以当自己坚持三倍的决定时,她犹豫着好不好向那边交代,才沉默了一会儿。

现在的疑问是,谁帮自己解决了这个难题?

岳东想起了邢纤鹂挂断电话之前喊出口的“马老板”。

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