第七十四章 案例1：可怜天下父母心 (3-2)

段小明没看见张娟眼泪掉出来，却见到她的唾沫星子飞到了自己脸。

“你闭嘴！你还有没有良心！有没有人性啊！”

张娟对着段小明狂吼。

这狂吼直接把刚走进来的云洛定在了原地，他离洽谈桌还有五六米，心里庆幸自己幸好晚进来了几步，不然估计自己顺带着也会被骂没良心。

张娟吼完之后，洽谈区域瞬间安静。

段小明莫名其妙，这怎么扯到自己了有没有良心了？

他还没有提出疑问，张娟又开口了：“我妈生病你是不是知道？知道你还要我们买房子？大忽悠！大骗子！”

段小明这时估摸她是已经知道她妈妈生病了，心情不好之下情绪激动，然后心智不成熟又把情绪发泄在自己身。

可这消息谁说的呢？

云洛？

洽谈区域在坐着谈单的客户和销售人员不知道发生了什么，开始窃窃私语。

段小明扑放在洽谈桌面的手机震动了起来。

自从他加入小强地产以后，他就把手机来电从铃声慢慢改为了震动，这样才不打扰别人。

这样，老爸的来电铃声“我是你爸爸”才不会太引人注目。

他伸手准备把手机翻过来，看看是谁打过来的。

张娟却一把抢过他面前放着的张卫军的身份证，她的动作过大，直接把放在他面前的认购书也扯动了起来，这直接导致放在认购书面的手机滑动，摔下了桌子。

段小明想接住自己的大米手机，但是他的身体跟不大脑的速度。

大米手机啪叽一声掉在地，屏幕砸碎了。

然后像是无声控诉自己的主人对自己照顾不周，它的屏幕闪了闪然后便进入了黑暗时代。

段小明还保持着伸手打算接的姿势，嘴里说着：“这……”

张卫军这时候开口了：“你这书怎么读的？这么没有教养，现在还把人家手机摔坏了，你搞什么！”

说完忙帮段小明把手机捡起来递给他：“小段不好意思，你看看，还能用吗。”

段小明嘴里说着“没事，她也是无心之举”，手动作没停，接住大米手机按了一圈，但是它没有任何反应。

“还有用吗？”

张卫军问。

段小明还没有来得及回答。

张娟生气了：“妈妈生病了，你还在这里关心这个家伙的手机坏没坏，爸～～他到底跟你讲了什么，让你一心想着买房，妈你都不管了！”

张卫军还没来得及回复，张娟脚一跺，转身往售楼部外去了。

站在旁边一直没有说话的云洛忙跟了出去。

张卫军丢下一句：“小段我出去一下，手机多少钱我等下赔给你，对不起啊！”

他追了出去。

张卫军出去之后，洽谈区域才恢复了正常的嘈杂。

段小明想了想，把桌面的资料一把抓在手里，也跟了出去。

售楼部外广场一角，张娟正蹲在地，双手抱着膝盖，低着头，似乎在哭泣。

张卫军蹲在旁边说着什么。

云洛站在旁边看着他们父女俩。

段小明没有料到事情会变成这样。

他心里想着，早知道这样，还不如一开始就跟张娟说了实情，可能还好一些。

脑子里有个声音：“客户情绪激动的时候，千万不要继续刺激客户，要观察，用温和的语气引导客户情绪平静。”

他走到张卫军旁边，不说话，张卫军抬头看了看段小明。

段小明对他点了点头。

张卫军又低头对自己女儿说：“爸爸不对，爸爸不应该瞒你，我们回去吧，回去，跟妈妈一起聊聊。”

张娟这才抬起头，脸挂着眼泪鼻涕。

张卫军站起来，他儿女也跟着站起来。

张娟站起来，却对着段小明怒目相视：“你还跟着来干什么？”

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