同时,之前来他们沃玛超市的顾客,也开始离开,并且,有相当一部分,路线直指远方超市!
他们沃玛超市派了专人,去盯着远方超市,结果得到消息——
每一个到远方超市的顾客,全都在夸远方超市的好!
“这不可能啊!”
一众沃玛超市管理层,全都懵了。
在他们的认知中,哪怕一家超市经营地再怎么好,也绝对满哫不了所有的顾客啊!
可这远方超市为什么会口碑如此之高?
这不合理!
这太不合理了!
之后,当他们听到远方超市的各种极致化的细节服务后,在释然的同时。
一众管理层头皮都开始发麻起来!
他们无法想象,远方超市的细节化服务,居然变态到如此程度!
甚至于作为竞争对手的他们,都忍不住去远方超市消费去了!!
“这哪里是一条小鱼儿啊,这TM分明是一头史前巨鳄啊!”
此时此刻,一众管理层脑海中,齐齐出现类似的念头。
一阵沉默后。
CEO陈渊沉声说道:“接下来,我们要如何应对远方超市?”
这个问题一出。
全场再度陷入沉默之中!
甚至可以说是死寂!
因为这对于他们而言,似乎是一个无解的问题!
打价格战?
人家远方超市根本就不屑于跟你打,哪怕价格比你高,但凭借着近乎变态的细节服务,照样完虐你!
模仿?跟风?
也学远方超市主打服务?
更不行!
首先,沃玛超市可是世界超市巨头,有着一整套的经验,怎么可能临时转变自己的风格?
就算是真的转变了,论细节服务,他们沃玛超市比得过远方超市?
他们只能一辈子活在远方超市的阴影中!
这是身为国际超市巨头绝对无法容忍的事情!
“这也不行!那也不行!”
“这远方超市做得也太绝了吧,完全就不给我们留一点儿活路啊!”
此时此刻,一众沃玛超市管理层,脸满是绝望之色!
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