话说秦总辞退黄厨,跟杨丽也有一点关系。那天晚上,二楼的包间只预定了两个。一个是季书记的十人桌,一个是最大的包间。当天晚上杨丽在最大的包间服务。小酒馆的厨师到晚上九点的时候,如果菜上完了就可以下班了。那天晚上,最大的包间七点多就开始上菜,很正常。可是季书记那桌有位重要的客人,到了八点半还没有来,但是那桌的菜早就点好了。到了八点五十的时候,厨房突然就把所有的热菜全部都通过食梯送上来了。服务员见到菜上来了,就把热菜全部都端上桌了。可是到了包间,客人就发火了。他们根本就没有让服务员上热菜。况且,客人还没来。发生了这么大的失误,季书记第一时间就给秦总打电话投诉了,劈头盖脸的把秦总给骂一顿。秦总在客人那里受了气,自然是要撒出来的。她马上就给杨丽打了电话。
“杨丽,怎么回事?季书记说没有通知上菜的时候,你们就把所有的热菜全部都端上去了?怎么会犯如此低级的错误?!”秦总在电话那头非常生气的说道
杨丽接电话的时候,还正在最大的包间里面服务刚出来呢。她什么情况都不知道,于是就跟秦总说:“秦总,您先别着急,我一直在另一个包间服务。这个情况我不了解,我现在去跟服务员问下情况,稍后给您回复。”
杨丽挂了秦总的电话,就叫来张姐和刘姐,问她们怎么回事。
“我们也不知道啊,热菜房突然就把热菜给送上来了,我们就以为客人通知上热菜了,然后就把菜送进去了。”刘姐说道
“送进去之后,客人说没人让上热菜。客人都还没来齐呢。把我们骂了一顿,我们就连忙端下来了。”张姐也连忙解释道。
“你们有没有人让厨房上热菜?”杨丽问道
“没有”
“没有”
二楼所有的服务员全部回答一致说没有任何人通知厨房上热菜。
杨丽就给秦总回了电话
“秦总,我问了所有的服务员。没有人通知上热菜的情况下,厨房把菜上来了。”
没有三分钟,黄厨上来了。见了杨丽就把她拉进了一个空的包间。两人落座以后,黄厨就说
“杨丽,是你们服务员在对讲机里面说上热菜,我们才上的。刚才秦总给我打电话,狠狠地批了我一顿。”
“我问过了,服务员说没人让上热菜。”
“不可能,我们厨房的人听到的上热菜。”
“那你们听清楚是谁说的吗?”
“对讲机里怎么能听清楚是谁说的上热菜。反正你们服务员是有人说了,我们才上的。”
“黄厨,那你就找出说上热菜的人。”
“你看,这就没意思了是吧。这样子吧,咱们想个办法把老板给糊弄过去,不就完了吗?”
“怎么说?”
“咱就说,是客人说的上热菜,上了之后他又不认了。”
“这个法子不行。你知道,秦总是一个眼里容不得沙子的人。”杨丽立刻表示反对
“那就跟她说,当时情况太乱,也不知道是谁在对讲机里面喊了一声,然后,厨房就上热菜了。秦总今晚有事过不来,明天过来肯定要找我们两个问清楚今晚的情况。”
“你这样子说,整件事情还是不清不楚的。”
“反正现在也找不出来是谁在对讲机里面喊的了。干脆,我们两个明天都跟秦总认个错,先拿出领导的态度,责任各担一半,这样子行吧?”
“好”杨丽一时也想不出别的办法,也只好答应了他。
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