这一点在趣信刚刚推出水果森林的时候,其实也有,不过这就是先发者的优势,除了早一步占领市场之外,另一个好处就是用户在没有对比的时候,哪怕收到质量一般的水果也不会在意,碰到一件坏的,只要上报,那么就可以更换。
而随着今日优选开始接手配送任务,除了更加省钱之外,负责在本城市内分配水果的员工以及外卖员都会确认水果的质量,有问题的立刻换,因此,送到用户手中的水果,除了速度快,也更加新鲜,几乎不会出现质量坏的问题。
而这就是趣信的优势,反观微信那边,因为质量问题,出现了大量要求更换的申请,工作量顿时大增,而且很多用户还未必满意,这又进一步加高了成本。
当然,今日优选的覆盖范围也不是所有地方,而一些小城市甚至农村,趣信则还是采取快递的模式,不过发货地并非省城,而是附近的城市,这样一来,因为距离近,路上发生问题的可能性也大幅度降低。
又一次,趣信与微信形成了一定的平衡,不过微信的维持成本,却是趣信的几倍。
深海市藤迅公司总部:
张晓龙带着最新的数据,来到了马花藤的办公室,而刘赤平也早在这里。
“马总,刘总。”张晓龙招呼后坐了下来说道:“微信推出水果农场已经有了一个月的时间,最新的数据已经出来了,水果农场为微信新增用户1500万,日活方面提高了7个百分点。”
马花藤问道:“投入了多少钱?”
张晓龙说道:“6亿人民币。”
6亿?马花藤与刘赤平心中一紧,如果只是一次性投入,那也就算了,但只要竞争对手不退出,藤迅就得跟上,即使自己的资金强,但对手也是可以融资的,无限消耗下去,藤迅的所有资源都会被卷进来。
张晓龙接着说道:“这只是第一个月,后续的话,成本会控制在2-3亿左右。”
刘赤平问道:“用户数据比起当初趣信如何?”
“要稍微差一点。”张晓龙说道:“我们进场的时候,大部分用户已经在使用趣信的水果森林,我们再推出类似的项目,需要更长时间的推广,不过我们的补贴要多,我估计两到三个月之后,水果农场的日活,绝对超过了水果森林,只是,趣信已经吸收的用户与流量,我们不太可能抢过来了。”
刘赤平点点头,又问道:“水果质量方面?有没有什么解决办法,长期这样下去,哪怕我们砸钱更多,但质量不好,恐怕效果也会打折。”
张晓龙无奈说道:“我已经与顺丰高层讨论过这个问题,他们也答应整改,但我估计,短时间之内,没办法改变这个情况,除非我们也采用本地外卖的合作方式,但目前能够做到这一点的,也只有美团了。”
刘赤平想了想说道:“马总,你觉得,我们能否与美团进行合作?”
马花藤皱了皱眉头说道:“我也不清楚,这样吧,我亲自去一趟燕京,与王星聊聊看,说不定可以合作。”
最近外卖领域,BAT三家全部入场,藤迅与美团的关系算是敌人,不过他们又都有一个共同的竞争对手头条,关系较为混乱。
刘赤平对着张晓龙说道:“根据QQ那边传来的数据,趣信的装机量已经高达了1.15亿,微信现在才9000多万,你也说过,微信与趣信的决战时间快到了,我们现在必须利用一切可以利用的力量,要不然,微信要是输了,我们藤迅就会迎来最大的危机了。”
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