第109章 叶忠的饭局 (3-1)

廖俊龙对刀三翻了一个大大白眼，等没人再出声了，才开口道：

“嗯，笑容和售后，都可以归类到要让客户满意这方面，关于这点，我们平常还要善于换位思考，懂得客户需求，满足客户，让客户还能回头来消费甚至推荐朋友和身边的人来你这里消费，那就算成功了。”

“不是有句话嘛，叫做"顾客是上帝"，当你真正理解了这句话的真谛，你就算是一名合格的生意人了。”

“顾客是上帝！”谢挺丰在一边静静地听着，一直没有出声。

他之前虽然开了一间摩托维修店，但也就捣鼓捣鼓点生活费养活自己，而且大部分客户都是朋友或者朋友的朋友，所以对这些店面经营的门门道道也是一知半解，

他渴望新生活，也渴望金钱美女，他才23岁而已，有更好的生活，谁又想当一辈子混子呢？

所以他现在很认真地在听，在学。

“而基本能够做到上面几点以后，就要开始为店里尽量争取更多的盈利。适当引导，利润为先，明白么？”廖俊龙问到。

“不是很明白，你举个例子呗，最好以我们大头贴吧举个例子。”谢苗苗说道。

“OK，在客户进店，我们了解客户需求，在交谈中取得客户一定信任之后，我们就要为我们店的利润考虑了，比如我们大头贴吧，到时候会分出不同的套餐，有25元18张照片，20元13张照片，15元8张照片，三种套餐，”

“比如我们可以站在客户角度帮她分析，选择8张的要15块钱，13张才20块钱，每一张算下来是不是便宜了？买到就是赚到呀。”

“还有，如果客户是情侣或者朋友一起来照大头贴，我们就含蓄点使劲夸吧，你女朋友这么漂亮，不多照几张可惜了；友情无价，还在乎几块钱照片钱？照多几张留念才是最珍贵的记忆。”

“大家学到了吗？反正就是隐形地推销高价套餐，因为就成本来说，高低价套餐的成本几乎是一样的，差价都是我们的利润啊。”

“自古套路得人心，生意场同样如此，更多的点子需要你们自个去琢磨，记住，没被客户发现的套路才是真正的好套路。”廖俊龙总结着说到。

“啪啪啪……”谢挺丰带头使劲鼓起了掌，众人也纷纷跟着鼓掌。

这让廖俊龙感觉到啼笑皆非，本来一时兴起对一群混子讲要怎样成为一个合格的店员都让他自己有种荒唐的感觉。

其实他也就讲讲大道理，知道一些道理，然后添油加醋地描绘一番，如果真要他和段海燕站在一起卖衣服，廖俊龙觉得他分分钟卖不赢段海燕。

而且廖俊龙知道他自己的性格，他绝对没有杭老马那种演说家的能力，可是现在他一番演讲下来，竟然获得包括段海燕在内的满堂喝彩，一时让他觉得他也很行的感觉。

不过不管荒不荒唐，演讲还是要讲完的，廖俊龙压压手，等店里安静下来后，继续道：

“我说的直白一点，鉴于你们以前的混子身份，我这里要提出两点要求，这个是必须做到的。”

“第一，我们是做正经生意的，所以收起你们以前的那一套行事准则，我希望店里不要发生哪怕一起强买强卖的事情，一经发现，直接开除。”

“这点我赞同，小龙的意思就是我的意思。”谢挺丰突然开口道。

廖俊龙向谢挺丰点点头，“第二点，不要泡女客户，要玩女人，自己出外面小心玩，千万不要泡上门的客户。”

“哈哈，”几人忍不住笑出声，他们觉得廖俊龙这个要求很奇怪，但廖俊龙在那一本正经地说出来，他们又觉得很好笑。

廖俊龙看着他们在笑，就知道他们理解不了，不过廖俊龙也懒得解释，他要的是执行力。

便开口补充道：“一经发现，同样开除。”

“呃……”大家笑不出来了。

“报，如果是遇到真心喜欢的呢？”刀三身边的小刘举着手弱弱问到。

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