第239章 解惑 (5-2)

“人都是有惯性的，当他们发现我们的工友之家提供的咨询服务全面且靠谱之后，自然而然还会进店进行第二次咨询，再配以我们提供的商家打折服务，他们中的很大一部分自然而然就会产生依赖感，从而成为我们的私域流量。”

“其次说地利；”

“其实这一阶段，除去泉城这个大本营的网点之外，我们一开始是没有什么地理可言的，工友之家成立没多久后就遭遇到各种山头主义的为难，也证实了这一点。”

“不过你或许没有注意到，当时处于一个非常微妙的时期；虽然在南巡讲话后，国内经济发展的主基调已经定下来了，但是由于中间发生了许多乱象，导致从94年的南方辩论开始，上面的大讨论其实一直都有——直到前年下半年才结束。”

“正是因为那时候大讨论没有结束，因此只要把铸投商贸的企业背景变为国企入股，就基本上可以在最大程度上避免各地的保护主义带来的冲击。”

“或许在你现在看来，在地利这一块，无非是两项抵消归零而已，委实算不得什么优势；”

“但我想说，对于全国的民企而言，这一个因素在前年就是个比烂的过程，哪怕是得了零分，也绝对比全国99%的其它企业强得多！”

“最后说人和。”

“这一块你应该相对更有体会一点。”

“做平台，初期最重要的其实是商家资源；由于我们的店长都是经过筛选的，本地的人脉便是最重要的条件之一；”

“他们都属于下岗工人这一数量极为庞大的圈层里，由于这一群体的特殊性，在有利益关联的情况下，往往会比较抱团；工友之家之所把抽成比例的决定权下发给各个店长，让他们自己上报各个城市的抽佣比例，为的就是跟各地商家形成一个彼此都能接受的利益联盟。”

“事实证明，这种放权行为虽然在短期内在账面给铸投商贸造成了一定的收益损失，但从长远的目光来看，却形成了客户-商家-工友之家的良性循环。”

“毕竟商业这东西，并不是真的有钱就可以为所欲为，只有企业有了足够的私域流量，才能真正有资本进行下一步大动作。”

………………

“再后来，就是工友之家推出O2O项目，进入2.0时代了，那时候公司处于成长阶段；企业的第一要务是通过扩大错位竞争来抢占消费者心智，使其产生足够的黏性。”

“虽然现在各品牌的错位竞争手段都以广告宣传为主，但我并不想这么干。”

“最好的错位竞争，是让消费者一眼看上去就觉得你与众不同，而不是通过广告去慢慢教化——这就是我设计O2O模式的初衷。”

“还是先说天时。”

“首先，互联网这个概念火了好多年之后全民皆知，虽然行业内迎来了第一波泡沫崩溃的前兆，但是普通民众并不知情，依旧把它当成了当下最时尚、最先进的东西，但凡什么事与互联网挂上钩，那必然会引来一大波的关注；”

“其次，虽然互联网概念依旧火到没朋友，偏偏当初基本上所有互联网项目都高高悬在天上，没能寻找到一个合适的商业变现模式，自然也没有一款能落地，且与大众生活真正紧密相连的产品，”

“因此，即便有许多实体商家在碰瓷互联网的概念，推出了一大堆所谓与互联网相关的产品，但大众不是傻子，里面有多少水分，最起码接触之后便知道了个七七八八；”

“而我们的O2O项目则完全不一样，谁也无法否认它是跟互联网强关联的项目，谁也无法否认它打通了线上与线下的通道；”

“这种堪称划时代的商业模式，必然会引来全社会的关注和好奇，当全民的热情被点燃后，迅速爆红并不是难事。”

“而且，如果你依旧关注着线下的情况，就会发现……随着商家产能过剩愈加明显，现在的经销商霸凌、渠道霸凌的情况越来越普遍，层级效率过低、支出过高的渠道费用已经成为压在商家的三座大山之一。”

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