372 你的客户到底是什么人

“你们这种创业课程还是挺有意思的。”田双双带着羡慕的表情说。

“双双，你如果感兴的话，也可以去学一学这个课程啊。”

“真的？在哪里学？”田双双萌萌哒的大眼睛放光。

齐年说：“我一直在想一件事。咱们这个公司以后如果做大了，我们这些人的管理能力都需要提升。所以如果大家有兴的话，到时候可以去读个管理学的研究生。”

田双双的眼神又暗淡下去：“可是，我只有高中文凭，没有资格读研究生的。”

齐年拍拍她的肩膀说：“谁说高中文凭不能读研究生的？好些小学毕业的人都去读了呢。何况你还是高中毕业的高材生。”

“哪里是什么高材生哦。那像我这样的，怎么读法呢？”

“咱们可以去读emba啊。这个你知道吧？”

田双双挂着满脸的不高兴说：“原来是emba啊，我知道的。都是有钱人去那里认识人的。”

齐年说：“这你就错了。emba是高级mba，和mba比有更强的实践性。mba可能是一个普通的管理人员就有资格就读，但是emba一定是高级管理人员甚至是企业老板才有条件就读的。当然，很多人去读emba确实是为了人脉考虑的，但是emba本身就是一个企业高级管理者的训练营。它的理论和实践是不掺水分的。”

“是吧。”田双双拍手道，“那太好了。我觉得我和阿年哥比，好多东西都不懂。自己看书进度也很慢，如果能上上课就太好了。”

果然是个爱学习的小姑娘。

田双双倒是很想去上学，至于陶进、陶思娅、彪子那些人，就难说了。

田双双指着问题清单说：“你刚才讲了第一个问题。那第二个问题有什么讲究吗？”

“这第二个问题是‘目标客户是否容易接触你的销售团队’。这个问题其实很简单。就是说你是否能接触到你的最终客户。举个例子来说，有些公司会把营销、推广的工作外包给第三方来做。尤其是给电商做导流的。虽然流量很大，但是公司因为接触不到营销的场景，所以没有客户的信息沉淀下来。这样的话，他就不了解这些客户是在什么场景中进入公司的潜在客户名单的。”

“那他们转化为真正的付费客户之后不就知道了吗？”

“也不一样。举个例子，如果一家第三方机构的流量主要来自学校。当你分析客户数据，进行消费者画像的时候，你会得出来公司的客户是年龄在十到三十岁、职业是学生、未婚无子女、

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