第一百零五章 系统问题 (3-2)

王总愤怒地说道：“我就是想知道，是公司打算断我货呢？还是公司打算不做生意了？我一没欠公司一点货款，二没损害公司一点的品牌效应，为什么钱打了一个星期，我还看不到货啊？我要是有什么做的不对的地方，可以和我讲嘛，不至于做的这些绝吧？”

我哼了一声道：“莫名其妙的，你冲我发什么火啊？我干嘛要断你的货，我就是要断你的货，我也会正大光明的通知你的，我陈飞是什么人，你还不知道啊？我不讲理都出了名了，我还会在乎你的感受啊？我真不知道是怎么回事儿，你这么没头没脑的打个电话过来，让我怎么答复你啊？再说了，谁负责你的货源，你找谁啊？你的客服是谁啊？销售经理是谁管的再不济，你找区域总监啊，他还能不买您老家人的面子啊！西北区销冠王老吉，谁人不知，哪人不晓啊？万众敢断你货的人，可真没几个啊！”

王老吉一听我的话，急忙软了下来道：“陈总，我也不是那个意思，我怎么怪你呢！不过，真的是有点气人啊！我要的货，一个星期前就下单了，可等到今天，也没发货，我问了物流部了，根本就没接到单！”

我哦了一声道：“你电话都打到物流部了？熟啊！”

王老吉有点不好意思地解释道：“没有，没有！我这不是着急嘛，平时我可没有啊！”

我问道：“谁是你客服啊？”

王老吉答道：“西北大客户销售经理王小青！”

我再次问道：“她怎么和你说的？”

王老吉愤愤然道：“她说公司内部走oa流程，我的单子被退回来无数次，不符合公司规定！”

我切了一声道：“那你怪谁啊？你正常走流程就是了，就不会卡你了啊！”

王老吉解释道：“不是啊，陈总，我可是万众多年的老客户了吧？咱们认识也快8年了吧？那时候，咱们合作也没什么合同吧？我打款，你发货！后期公司走正规了，要我签什么，我签什么！可这个新上的oa，太耽误事了。从我这里签个合同盖章，邮寄到你们公司，你们公司的人，一个一个的审批，一个标点符号不对，都得给我退回来，好了，终于审核完了，才开始给我做单，又得一遍一遍的审？我出国那会儿，政治审查都没你们严！这好不容易，都通过了吧，还得等总经理签字，这一等就是4天啊！你说我能不气吗？我店里现在是一台空调都没了，客户的钱我收了，愣是看不到货，这买卖我还怎么做啊？”

我知道是自己理亏，只好认错道：“什么也别说了，王总，这事怨我们，货我今天肯定给你发出去，下次再有这样的事，你直接找我，骂我！”

王老吉自然是给台阶就下的人，问题解决了，也不好再说什么，急忙感谢道：“那太谢谢陈总了，我也不想麻烦你的，可这事办的太气人了！不是我说啊，要是老这么下单拿货的，等于是赶客啊，伤客户的心啊！这么多年了，这点基本信任还没有吗？一个合同顶个屁啊，我要是真不想给钱赖账，就这么个合同就能约束住我了啊？”

我不悦地说道：“你还打算赖账啊？”

王老吉急忙笑嘻嘻地说道：“我就是打个比喻而已！”

我哼了一声道：“比喻也不能打，它又没惹你，你打它干什么？工作失误是公司不对，有情绪也是没问题的，可别老想着不做我们万众啊！一年赚多少钱，你心里不清楚啊需要我帮你算吗？”

王老王挂了电话，电话马上又响了起来，我看了看宝儿，宝儿脸色十分的难看，低着头，不敢看我。

又是一个老客户，还是一样问题，我只好又勉强打发了。

然后，把电话挂了起来，和门外的安安叫道：“安安，怎么回事儿，这电话都打到我这儿来了，你怎么还都给我接进来啊？”

安安跑进来说道：“我也没办法啊！指名要找你，都是十万火急的事，我哪个也不敢得罪，不敢耽搁啊！”

我挥了挥手说道：“谁的电话也不接，不满意的，让他们直接来找我！”

安安点了点头，关上门，走了出来。

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