第四百四十五章 易购网上线 (3-2)

“好消息，好消息，为了回馈宝菲便利店的广大新老客户，公司特推出优惠活动，凡下载公司最新开发易购网APP的用户，在易购网线上平台下单购物的，新注册用户直接送30元无门槛购物券，购物券可在结算时直接使用。”

“单笔消费满199元，赠送15元无门槛抵扣券，抵扣券在下次消费时可直接抵扣结算。”

“单笔消费满299元，赠送25元无门槛抵扣券，抵扣券在下次消费时可直接抵扣结算。”

“单笔消费满499元，赠送50元无门槛抵扣券，抵扣券在下次消费时可直接抵扣结算。”

同时以上抵扣结算可与客户相应的会员折扣同时使用。

打个比方说，客户在宝菲便利店办理的充值会员卡的折扣价是9.5折的话，客户消费了200元，最后用会员卡结算价就是190元，但如果这个客户注册了易购网APP，他通过易购网APP下单了同样的商品，然后网上结算的话，第一次注册的新用户就会在同名会员卡结算的基础上再抵扣30元无门槛购物券，也就是说他最后只需要花160元就能够拿走账面200元的物品。

再打个比方，同样是这个客户折扣消费了200元，会员卡折扣结算是190元，如果他上一笔满了199元的消费，赠送了15元无门槛抵扣券的话，那么他这一次在易购网上消费结算的时候，就会在190元的基础上再减掉15元，花费175元就可以得到账面价值200元的商品。

这个账谁都会算。

是以在宝菲便利店的博城所有69家连锁便利店推出了这一项‘福利’之后，1月27日当天的易购网APP下载量就超过了10万次。

而且易购网的上线没有做任何宣传，甚至在博城之外的其他城市里都还不知道有这么个APP的存在，便是同样是资本圈里的资本方都不知道易购网已经悄悄登陆了。

至于尚富海，他都不关心易购网的初期发展。

从当初制定的战略规划上来说，易购网是线下宝菲便利店连锁店的线上平台的补充，通过线上和线下消费相结合的方式牢牢的黏附住宝菲便利店的客户们，后期尚富海可能会考虑引入其他版块的第三方售卖，不过那不是现在所考虑的。

而随着易购网的上线工作展开，尚福航和尚富贵、关鹏他们三兄弟的‘兄弟快运’业务也展开了。

就按照当初制定的规划，每家便利店分店配备了5名左右的快送人员，负责便利店房源三公里范围内的配送工作。

不过因为是初次配合，再加上很多人对便利店周边三公里范围内的小区及家属居住情况并不了解，这一天出了很多配送上的问题。

比方说配送的时间严重延迟，影响了客户的线上购物体验。

比方说因为妥善保护措施做的不好，有的客户是购买的如同鸡蛋这样的易碎品，配送员完全没有提前的妥善安置措施，也没有相应的设备，以至于很多配送员和鸡蛋给送货上门的时候才发现烂了好多，好说话的客户还好，配送员补贴了这一部分损失。

碰上不好说话的，那直接是骂街的趋势，然后生成还要投诉配送员和宝菲便利店，说要他们几倍几倍的赔偿。

同样也没少了配送物品和客户下单物品不符的情况，这就是宝菲便利店的线上接单员再接单之后配齐物品的环节出了问题。

1月27日的易购网上线的第一天，虽然易购网APP的下载量累计突破了10万次，是个令人振奋的好消息。

可伴随着几百条在易购网APP客户反馈区域反馈出来的各种问题，同样也直接暴露了新的APP上线后线上和线下的配合不到位，线下便利店和配送员之间的配合不到位，配送员和客户之间的沟通不到位，相关设备的前期准备不到位。

面对这种种的问题，宋雨彤和安晓辉亲自做了视频会议沟通，同时也把尚福航和尚富贵、关鹏三兄弟叫到了一块做了一个全面的沟通。

针对各块的问题都在自我检讨和制定相关的解决方案。

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