第28章、你被开除了(万更求追读) (2-2)

“有想法才举手示意，想说之前，想清楚你们说的是不是废话。”

徐北城重生之前，经历过太多面试者的应聘了，很多人为了增加在老板面前的表现力度，几句话能说清楚的事情，硬生生的扯出几百句话来，以此来凸显自己的逻辑和语言能力有多优秀。

众人听到徐北城这么一说，明显是在提醒大家没有创意性的观点就不要随便哔哔了，劳资还不想听你们的废话。

“我问个简单的问题，刚刚徐飞飞已经给你们讲清楚了外卖的释义，如果你们在实际操作过程中，遇到不可抗力的因素，导致外卖延迟送达，你们会怎么处理。”

徐北城虽然在重生之前不是这个行业的，确实外卖迷，最头疼的便是，外卖小哥总是不能将他的口粮准时送达，虽然威胁要投诉他们，但是同作为打工仔来说又于心不忍。

反复以往，他就很烦躁。

问题一问出来，大家面面相觑，似乎难倒了众人，都知道现在最难做的行业就是服务业，这本身就是一个机械化的外卖行业，居然能与服务态度牵扯上，无疑加大了工作的难度。

过了好几分钟，有一个站在中间的年轻人缓缓举起了手，“我想说说自己的意见。”

年轻人个子不高，还带着一副黑色眼眶眼睛，看起来只是一个中规中矩的办公室一族。

“嗯，你说。”徐北城点点头，虽然年龄很但是因为身高很高，基本能将面前几排应聘的人员观察个遍。

“首先，肯定是要道歉的。可俗话说的好，道歉有用还要警察干嘛？！顾客之所以会点外卖，也是图个方便，有了一次还会有二次，我们可以针对顾客的心里直接发放优惠券，比如第二次点外卖外送费减半或者全免。”

“这样做，既然顾客满意，无意之间发展成了我们长期顾客，又能无形之中增加我们的收益”

这个黑眼眶男人侃侃说了好几分钟，徐北城没有打断，偶尔点点头表示赞同。

“好，这个片区经理就你了。”

徐北城向来耿直，敢于表达，而且思路这样清晰，完全可以委以重任。

其他在场的应聘者听到徐北城这样干脆，都在懊恼刚刚自己为什么不站出来，明明自己也想到了。

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