纲手疑问,神月光叹息。
【我果然说的没错,胸大无脑,这么大的熊,都把脑子的营养榨干了,怎么聪明啊!】
心里默默的鄙视纲手,以让自己的心情愉快一些。
“这个事情说起来就很麻烦了,如果你想听的话,就扣个1。”
“扣1是什么?”
“额……说错了。”神月光讪讪一笑,决定扯开这个话题。
他总不能告诉纲手,这是穿越前看别人直播的时候,学来的话吧。
纲手没有再说什么。
她要的是结果,只要神月光能够帮助她解决工作的繁重问题,就算是被他在心里念叨几句,又怎么了。
用人不疑,疑人不用。
“情报部、医疗部这些原本的,我就不多解释了,这些部门已经有一套合适的流程,暂时先把他们放在一边。”
“现在先说说任务部门。”
“任务部门主要有前期的风险评估,和后期的资金发放,这其中有一个疏漏,就是忍者完成任务的条件是什么,只听忍者自己讲,这是一件很不好的事情。还有针对贵族客户,完全可以提供一些贴心的服务,顺便收取一部分额外的费用,这样不是更好。”
纲手听了直挠头,忍不住打断神月光,开口道:“你一点一点的说,首先述说前期风险评估的事情。”
“前期风险评估,现在任务部门做的也算是不错,只是没有一个考量,若是后期情况与真实情况不符,敌人实力被低估,任务评级降低的话,很容易导致忍者的牺牲。在这个方面,我建议形成一个统一的资料模板,相关人员根据以往的经验进行填充。”
“比如客户的身份,任务的目标或者护送的路线,有没有可能遇到忍者,以及忍者的评级。如果是普通人,那他们对于忍者的认识不足,有可能为了节省资金,故意说得不高,以便少花钱。这样做,不但会增加额外的工作,还有可能造成人员的伤亡。”
“关于这些事情,我们可以建立一个内部考察和外部考察制度。比如说长期和木叶合作的贵族和富商,我们可以拿之前的任务记录,为客户进行内部评级,从而决定怎么对待!”
这个办法,如果换一个词,就叫做‘大数据’。
如今神月光想要纲手做的,是一个简易版本的‘忍界大数据’。
大名确实掌控着主要的军费,可那些军费主要支出的还是木叶的正常运营,任务资金还是从各方面的贵族和富商那里出的。
只要服务提上去,木叶在与其他国家的忍者竞争时,优势会更大。
“这样的说法,倒是有点意思,还有你说的任务结算资金,该怎么处理?”
“忍者是人,既然是人,那么在处理人物关系的时候,就不会那么好。在这里,我同样是建议来一个任务完成评分。以标准完成三颗星计算,若是完成的好,可以评为四颗星,任务奖金也会适当高出一个档次。若是没有完成,或者委托人评价不高,就可以扣除一部分,或者不发放。”
纲手还在挠头,她感觉自己快要秃了。
“这个办法不错,不过情况太过于复杂,如果真要实行,需要很长时间的推广,现在还不太适合!”
确实不太适合,如果能够达到忍界四战之后,都通了网线,那个时候,完全可以对客户进行回访,忍者离开了,客户讲真话的概率会大很多。
现在大环境不行,这种方式,只能押后了。
“最后那个,针对于富商,还有贵族的特殊服务,是什么情况?”
以纲手多年来对钱的敏锐嗅觉,她在这里感觉到了发财的味道。
神月光道:“首先,贵族大部分不差钱,比较讲牌面,他们的一些任务,可以在评估完成后,由任务部门主动推出更高一级别的任务套餐。”
“这些人难道是傻子,会掏钱吗?”纲手抱有怀疑的态度。
纲手感觉自己要是贵族的话,绝对不会花这些冤枉钱的。
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