羊城那边的交易量逐渐稳定在每日1000单以上,陈丹琳稍稍松了口气,可以轻松几天了。随着三家网店知名度上涨,不仅供应商好说话了,消费者的牢骚也变多了,退货和卖不掉的尾货变多了,每家店配备的一个客服有些不够用。
曲黎不知道陈丹琳的烦恼,就算知道也不会在乎,人都是被逼出来的,他们两人都需要时间成长。
“以客户为中心,努力为客户创造价值。”陈丹琳仔细咀嚼曲黎说的这句话,这是她处理问题的指导思想。
这句话说出来容易,做起来就比较困难,最重要的原因是会加大运营成本,而国内电商竞争极其激烈,消费者嘴上说着愿意为优质服务和商品付费,但实际行动却很诚实,大多数人会买更便宜的。所以曲黎他们要做品牌,只有大品牌才能超越价格竞争。
曲黎也担心陈丹琳他们处理不过来,每天的电话是必不可少,这时候大家的信心还是很足的,不过这次他长时间到燕京参加节目,如果带不回风险投资,很可能会打击到管理层的信心。
所以当马粑粑来到燕京,将曲黎叫过去聚会,他立马屁颠屁颠的打车赶了过去。
“马老师好,各位大佬好。”曲黎赶到了地点,原来都是这次节目邀请的大佬,做节目之前聚个会,让曲黎过去认个脸。
“这次准备的怎么样,有没有信心?”马粑粑把他当成自己的小弟,却不知道这个小弟野心不小
“我已经做好了上去丢脸的准备!”曲黎客气说
“你这话太谦虚了,我可听说你在初选时很是傲气。”风投大佬熊鸽主动开口
“啊~~有吗?”曲黎很无辜,不知道发生了什么
马粑粑也不知道发生了什么,没有说话
“节目组对曲黎提出了更严格的标准,我们的人过去帮忙,他当时八风不动心,淡定的很,给我们的人留下了深刻印象。”
曲黎更加摸不着头脑,有吗?
“是吗,这么有趣的小伙子?”旁边史柱说话了
“原来如此,我还以为节目组很专业,没想到。不过我主要是对自己的项目很自信,不懂社交造成的误会。”
“哈哈哈,不懂也没关系,没必要浪费时间在这上面。”马粑粑开口定性,明知道他要拉着曲黎做宣传,节目组还想提前淘汰,太不给面子,可惜央视粑粑得罪不起,要不然也要怼。
接下来的聊天,曲黎大多数时候保持着沉默,静静的听着他们吹牛,然后帮他们甜茶倒水做服务员,熊鸽也没有再打扰他。
“怎么小曲一晚上都不说话。”临到快要散场了,熊鸽没有放过他,开口问了一句。
“我说话太直,这里都是大佬,我怕无意间得罪人。现在我的小舢板还扛不住大风大浪。”
“现在不行,那你未来就可以了?”
“中帼现在还有很多机会等着我们年轻人,特别是现阶段互联网的发展速度是传统行业的十几倍,我有理由相信自己,相信淘寳,相信电商这个大赛道。”曲黎依然很冷静
“那你的公司难道要永远都超不过淘寳?”
“你说错了,我做的是品牌,电商只是渠道。”
“做品牌就更困难了,中帼的服装企业几百上千家,品牌知名度比你高的至少有几十家,你怎么赢?”
“你是想投资我吗?”曲黎毕竟不傻,他又没有得罪过熊鸽,人家无缘无故问这么多问题,显然有所图。
“不管是不是吧,我去年就思考过这个问题,到香江去过很多次,考察了不少服装品牌和零售店,最好决定参考一家叫Zara的西班牙品牌,充分利用互联网带来的信息优势,以快打慢。”
“我认为随着国内经济的发展,个性化需求会越来越旺盛,日常生活和社交活动中绝大多数人都不会愿意和别人撞衫。
这个理解是我们公司后面一切行为的基础,我的目标是十年内实现每天设计出10个新款,从设计好、生产到上架销售的时间缩短到14天,每个新款只生产1000套左右,尽量不补货……”
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