第57章 新客服 (2-1)

江穆来的路上，有许多路段都在做一些修整，导致公交车和出租车都得绕道。

这也花费了江穆比平时多出了双倍的时间，走了好长一段路才到了店里。

“你可算是来了，路上怎么出啥事儿了么，这么晚到啊？”姜静问道。

“路上堵车，他们有些路段给封了，要做市容市貌估计是。”江穆解释了一下。

“噢，好像是听说火炬要来我们这跑一趟。”姜静想了想，问道：“这两天销量直线下滑了，是怎么回事你知道么？”

“昨晚复盘的时候看到了，是因为多出了两个差评的原因。”

江穆说完，然后姜静旁边的美女身上瞅了瞅。

他一进门就看见姜静身边坐着一个穿着热裤的女孩，披肩的秀发乌黑靓丽，看上去发量出奇的好，蓬松又带点卷的波浪，

这让江穆不禁想起了几年后的‘渣男锡纸烫，渣女大波浪’这句流行语。

在后世大街小巷的年轻人都热衷于锡纸烫的流行时代里，像这种一般喜欢留着披肩大波浪的二十岁出头的女孩子，也都会被动地冠以这种名称。

她虽然坐着，但是看上去腿部修长，似乎个子要比姜静稍高，所以坐在柜台前稍显的有些蜷缩，江穆估计她这就是今天的应聘者了。

“啊？差评这么严重的吗？我还寻思咱好评那么多，一两个差评也没啥事儿呢！”姜静这才明白原来销量骤降的原因是出在了这里。

“这么给你说吧！一个差评几乎能干掉一千个好评！”江穆道。

“那可咋办呀？”

“让客户删了就行！”

“恩，对！给客户打个电话，无非也就是赔礼道歉、和商家让利出来，给他们一些补偿罢了。”姜静身边的女孩此刻开口道。

姜静点点头，终于是想起了还有正事儿呢，然后用手指着江穆介绍道：“丽丽，这就是我们阳光帅气的小老板，江穆。”

“你可以说我是阳光、帅气的大男孩，也可以介绍说我年少有为，但请可不可以不要在老板前面，加一个‘小’字？”

江穆有些较真道，不知道是啥原因，可能男人一般在被介绍时，都不喜欢听到那个小字吧！

“哇塞，江总好年轻啊！”那丽丽闻言，用手放在嘴边，露出一副非常惊讶的表情道。

“要不咋说能和我姐成为朋友呢，这口才、这样貌！杠杠的！”江穆笑了笑，算是和她打过招呼了。

“这是张伊丽，是我高中时的同学兼闺蜜。从小就口齿伶俐、能言善辩的。”

然后姜静扶着身旁女孩的肩膀，说：“她前些天刚回来，然后我寻思刚好咱开的条件待遇也还行，这不，好了别人不如好了自己人。这姐姐我擅作主张，老弟你不会怪我吧？”

“你定不就行了么？”在这方面江穆也是给足了姜静的面子，“而且这是咱们共同的店铺和共创的事业！”

“老话说的好， world，world has world！”

“啥意思？”姜静转头看了看张伊丽，有些发懵道。

“如果我没听错的话，他刚才在说，你的就是我的，我的还是我的！”

张伊丽微微一笑，她对自己的翻译很是满意。

“唉！是就是吧！”姜静叹了口气，反正江穆这嘴上功夫早就登堂入室，她已占不着什么便宜。

“那个差评怎么样？要解决么？”这还没开始培训，这位张伊丽同学就主动问道。

“呃？”江穆闻言，觉得这位姐姐有点意思，于是问道：“对了，丽丽姐，你以前做过这行，业务主要涉及哪方面？”

“我以前在广深打工的时候，做过电话客服，电商客服方面的培训我也做过，其实客服这类工作都大同小异。”

江穆点点头：“恩，有道理！那怎么回来了呢？”

“嗨！家里催结婚催的紧，这不就回来相亲了么？等找着对象了，再出去外面打工挣钱呗！双桨划船，总比单桨好划！”

“是这么个理儿！”

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