002 花园春天 (2-1)

曹宏俊正欲打招呼的时候，不料对方却率先开口说话了：“小曹啊，我听说了，你马上就要调走了，真是年轻有为，恭喜恭喜升职了啊！”

消息传得很快，有关花园春天小区物业有关领导干部职务的任免信息，众所周知了。

这已经是公布的第四个“物业主任”职务的调整通告。

“方主任，看见你真是太好了！我正有几件事情想要请教一下你。对了，你怎么有空过来了？”

曹宏俊想，这方子瑞毕竟有过一线管理经验，问一些情况，至少也可以少走弯路。

毕竟，在那里实践过的物业领导比任何人都清楚，也深知这个行业该怎么做。

方子瑞压低声音回答：“我这不是辞职了么，本想回老家过完年再回来找份工作，不过有其他的物业公司找到我，福利挺不错的。所以我就赶紧回来这里打个辞职证明，好接着去上班。”

他这年龄段，上有老下有小的，的确肩负着要养家糊口的重担。

然后，他伸手拍了下曹宏俊的手臂说：“刚你说想问我啥来着？”

曹宏俊思绪仍在脑海里直转，片刻才组织出语言：“这花园春天的小区到底有什么奇异之处，这么难管理？”

本来他想直接问：怎么接二连三调去那里的人都要辞职？

方子瑞摇摇头，颇为无奈地摇摇头说：“一盘散沙，有啥好管理的？那小区什么年龄段的人都有，什么层次的人都有，你去到那里后，会让你对整个世界有全新的认识的。你要做好心理准备，搞不好，随时都有人要上门来骂你。”

小小的社区就好比是一个浓缩了的社会，用方子瑞的话来说，整个小区弥漫着混乱气氛，里边并不像小区名字这般高雅和谐。

曹宏俊开了下玩笑：“你这说的，我都不敢去了。我想，多数骂物业的业主，应该是他们觉得我们物业该解决的事儿，没解决掉吧。”

或者是物业服务让他们不满意。

方子瑞为对方的话噗嗤以鼻：“哼，几千户的小区能做到人人满意，事事满意么？所谓林子大了啥鸟都有，里边连个屁的业主委员会都没有，每次来闹事的人都不一样……就说说现在普遍的物业费价格了，已经不能再低了，但是大把的人，还想不花钱或者少花钱，又要享受好的管理及服务的病态思想无处不在。”

曹宏俊从他口中接受到的信息就是，物业人员在这个小区，能把卫生和基本设施维护搞定就已经很不错了。

曹宏俊一听，念头一闪：“你说针对像花园春天这样的小区，我们能提高物业管理费来整顿一下小区么？这几天我看了下相关文件，我觉得业主们之所以一直商议着要炒掉我们物业，其实都是一些芝麻小事，无非就是觉得我们物业的服务他们不满意，若是提高了物业管理费，我们自然就可以增加人手……“

他深深觉得，花园春天物业管理最大的问题还是人手不够。

方子瑞直接摇摇头，觉得他这想法过于想当然了，说道：“你想当然了，这是个死循环的问题，这个小区比较难搞，都是来自农村家庭白手起家的高知识份子，他们比你还懂得维权，一谈缴费就是各种理由借口，很多抹黑、造谣、颠倒黑白的情况就出现了。都是一帮交着买白菜的钱非要吃牛肉的人。”

接着，方子瑞又补充了一句：“你敢提议提高物业管理费，那这小区业主更加闹到集团总部门口或者是居委会那里去了。”

曹宏俊托腮：“那看来我真是遇到棘手的业主群了。“

听了方子瑞的话，曹宏俊非但没有松口气，反而更加沉重了，思考着，搞不好自己也没几天就辞职了。

这都到年底了，话说企业也总是会变着法子炒掉一些人，话说，自己是不是一升职就得走人了呢？

“你也别想太多，万一到了你身上就有奇迹发生呢？集团将这个难题交给你，那是绝对地看重你，加油啊，小伙子！我先进去找下人事，晚点再聊。“

方子瑞看看手机的时间，然后拍了下曹宏俊的肩膀，便进去会议室了。

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