第二十一章：长谈 (2-2)

“我觉得吧，胜益厂发展的很快，规模也越来越大，但管理上陷入了一个死循环中，不懂得灵活变通，就好像很多的国有企业一样，或者是ZF机构一样，办事互相推诿，一旦出了什么事情，有互相的推脱责任。”

“比如说产品质量出了问题，质检部门肯定会说，这是生产部门的责任，生产部门又会说，这是质检部门的责任，那到底是谁的责任呢？双方都会互相的推，生产部门说，生产部门只管生产，质量是质检部门的事，既然质量有问题，为什么质检部门没有及时的发现？”

“质检部门肯定是不会愿意承担全部的责任了，而是就会说，QC只是负责抽检，比如每一百件的产品只抽查三件或者五件，如果没有发现问题的话就过了，所以有不良的产品流到了客户手中，最终还是应该追究生产部的责任。”

“其实这个时候追究谁的责任，都已经没有意义了，就我在车间工作的时候，就发生过几次大规模的客户退货返工的事件，一返工就是半个月，甚至是一个月，这一个月的时间，几千名员工返工，需要支付多少的工资啊？”

“我的办法其实也很简单，比如说全检这道工序，产线安排了六名员工全检，QC部安排了四名QC抽检，凡是抽查到不合格的，一律退回重检。”

“这样其实是很费事的，全检有时候真的是在碰运气，QC没有抽到不合格的，那就是运气好，QC如果抽到不合格了的，那就是运气不好了。”

“每个全检员都是有任务的，一个班要完成多少产品的全检，完不成任务要免费加班，这样一来全检人员心里压力很大，没有人会愿意免费加班的，所以为了完成任务，也不可能给你认真的全检，反正后面有QC进行抽查，万一运气好呢！不就可以蒙混过关了。”

“另外还有一个就是，如果跟QC的关系搞好了，QC也是可以在抽查时，睁一只眼闭一只眼进行放水的，反正也查不出来是谁放的水，毕竟有四个QC进行全检抽查的。”

“另外还有一个就是，QC的工资和绩效，要比产线工人高，一个月大概能多个几百块吧！”

“但是六个人全检，四个QC进行抽查，结果就是六个全检的人，每天忙得飞起来，而四个QC进行抽查，却每天闲的很，工作不要太轻松了，第一道全检更加离谱，两个产线人员全检，两个QC进行抽检，闲的闲死，累的累死，闲的工资还高一点，累的工资还低一点，你说谁会心里服气啊？”

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