37.暗访和不明袋子 (2-1)

在白知韫的认知里，围桌会议有两个位置是能不坐，就绝对不要坐的。

一个是领导的正对面，一个是领导的左右两侧。

这无关于开会时是不是要摸鱼，主要是位置本身的压力太大了。

但被这么一点名，白知韫就算再不情愿，他也只能乖乖地坐到自家老大旁边。

好在，痛苦的人不止他一个。

后面听到幸灾乐祸的李承佑也被点名，他的心里瞬间舒服多了。

好兄弟。

有福不一定非要一起享，但有罪一定要一起受。

当然，会议室内也不只有这兄弟俩被安排了座位。

在各个总监都到齐后，他们按照部门的重要性，把所有人的座位都调整了一遍。

等到所有人重新落座，会议室的门也被拉开，酒店总经理、副经理、总秘走了进来。

会议，就此开始。

……

两个小时后。

会议结束，各个部门经理排着队，从会议室里走出。

他们有些人表情十分轻松，跟开会之前没什么两样。

但有些人表情明显凝重了许多，好像有什么事压在了心头。

而最后从会议室里走出来的白知韫和李承佑，则是一个愁眉苦脸，一个轻松惬意。

“你的生活可能会很精彩。”

慢悠悠地陪白知韫往电梯间走着，李承佑笑嘻嘻地拍了拍他的肩膀。

“呵呵，我已经回想起了不太好的记忆。”

顺着李承佑的话，白知韫苦笑着回了一句。

“那年夏天。”

“别说了，我现在压根不敢想。”

无奈地摇了摇头，白知韫走进了电梯。

虽然嘴上说着不敢想，但他还是在电梯下落的过程中，回忆了一遍两年前的夏天。

还记得，那一年的他刚刚升为经理。

还记得，那一年也是集团的暗访考察。

当时，他精神高强度集中了三天，但却因为上厕所，被一名实习生碰上了暗访专员。

青涩的实习生。

伪装成普通客人的暗访专员。

结果就是礼宾部被打了2分的全酒店最低分。

为什么世界上会有暗访这么折磨人的事？

回想着自己被劈头盖脸一顿训的画面，白知韫在心里发出了这么一句无声的呐喊。

没错。

这一次导致他和李承佑突然被叫回来的原因，就是酒店即将迎来一次暗访考察。

不过，这一次的暗访考察跟以前的暗访相比，不同了很多也重要了很多。

往常，酒店每年都会有一次暗访，目的就是考察员工的专业性和对客服务质量。

而这次，暗访的原因是集团更换了新的领导核心。

新官上任三把火。

这句话就算没亲身体验过，但听也没少听到过。

如果这次暗访出现了什么差池，恐怕就不是被训那么简单了。

“叮～”

电梯到达一楼。

多想无益，做好本职工作吧。

收起脸上的苦笑和脑海里的回忆，白知韫走回了礼宾部。

“师父，什么情况？”

“开会。”

开完大会开小会，这已经是部门惯例。

早在三天前，前瞻会议的时间刚刚定下时，隔离中的白知韫就在部门群里通知了所有人。

今天不管是上班还是休息，十一点都在酒店集合，进行相关的部门会议。

所以礼宾部的所有人，现在已经都在行李房内待命了。

“Sally姐，帮我们看一下台子。”

从前台喊了个同事帮忙顶岗，徐宇跟着白知韫走进了行李房。

相比刚才大会，这次部门小会的时间就短了很多。

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