第二十五章 血与泪的教训 (2-1)

看着走过来的女销售，莫余不理解，对方想要干什么。

他把桌子上的传单，水杯之类的小杂物收拾了一下，丢在旁边的垃圾桶里，又接过女销售手里的水杯，问道：“怎么了？有事吗？”

“没事。”女销售摇摇头，笑嘻嘻的问他：“我叫舒悦，是三组的，就是想过来和销冠认识一下，学习下销冠谈客户的技巧。”

舒悦？

稍微一回想，莫余就想起来，自己确实看到过这个名字。

售楼处有个类似办公室的地方，平常财务，物业之类的其他部门的人会在那里坐班。

每个星期。

销售部的人也会把所有销售人员的业绩数据制作成一个柱状图贴在办公室的墙上，莫余曾经在那上面看到过舒悦的名字。

相比于自己那一飞冲天，极其显眼的业绩，眼前的舒悦表现平平，排在尾部。

刚刚应付完贺强，莫余生怕又出什么状况，全程心神紧绷，脸上也是硬邦邦的，生怕又出现什么未知的状况，最后来一个超级惊天大反转。

幸好最后果然没成，他也就放松了许多。

此时面对眼前长得还算不错的舒悦，他也心情不错，乐于交谈。

莫余摇摇头道：“我就是个新人，哪有什么谈客户的技巧，就是实话实说，都是按照培训的话术来讲，和你差不多。”

“谦虚！”舒悦摇头道：“大家都是按照话术来应对客户，按你这么说，岂不是人人都可以拿销冠，显然不可能嘛！你肯定有秘诀，就是不肯分享给我而已。”

秘个锤子！

我越瞎讲，客户越来劲，谁知道怎么回事？

我自己都想知道好不好！

莫余心里一阵腹诽，嘴上却道：“没有秘诀，刚那个客户你看到了吗？就贺强！我要真有秘诀，还不是随随便便就把他拿下了，怎么会是现在这种结果呢？”

“不对！”舒悦故作不满，反驳道：“又不是每个客户都能成交，人的心理想法变化莫测，谁能摸得准？贺强我也接待过，心里本来就没有下定买房的决心，就算是你，也不可能把他拿下，更不可能百分之百拿下每一个客户。”

“对啊！”莫余摊摊手道：“你都这么说了，那不是更说明我没有特殊的技巧吗？”

“哎呀！被你绕进去了！”舒悦跺跺脚，气恼道：“我的意思是即便你是销冠，也肯定有不能应付的客户，但是你肯定比其他人更厉害，有自己的特殊技巧，不如分享给我，我请你吃饭。”

“真没有。”

莫余真是实话实说，奈何舒悦就是不信。

他能怎么办？

难道告诉舒悦，你就跟客户反着来，客户喜欢什么，你就不讲什么，专门挑着咱们楼盘的缺点讲，最后肯定能成交！

那不是误人子弟吗？

就算讲了，舒悦也不能信啊！

还不如老老实实的告诉舒悦，自己就是运气好，没有别的什么特殊技巧！

莫余诚恳道：“我就是运气好，刚好碰上了，你相信我。”

“我不信！”

舒悦死活不信。

莫余也没办法了，面对舒悦怀疑的眼神，无奈道：“你不信就不信吧，我也没办法，我是真没什么可以教你的，你要真逼我说，那我用自己的经验来讲，就是两个字——诚实！”

虽然莫名其妙、弄巧成拙成交了几单，莫余自己都没太搞清楚其中的原因，但想来想去，他也确实总结出来了一点东西。

就是诚实！

他记得第一个客户刘东说过，自己虽然是个新手，但也有个最大的优点，就是足够诚实！

莫余想来想去，也觉得诚实应该就是自己死活不能成功打消客户想法的最大原因之一！

在成交的几个单子之中。

莫余发现自己越说楼盘缺点，客户就越觉得自己站在他们角度考虑问题，敢于直面错误，勇敢承认不足，让客户觉得他待人以诚，心里非常欣赏，最后反而促成交易达成。

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