第十七章 还有救！ (2-2)

哈哈！

简直完美！

莫余马上转头跟客户说了声抱歉，三步并作两步，冲到近前。

一走近。

他就听到大姐在那里怒气冲冲指着陆波，转头向张伟骂道：“你们态度真是太差了，我刚和他聊的挺好，然后他就说要帮我去倒水，我等了半天，结果一直没来，找过来却发现，居然在接待别人，这是什么意思？觉得我买不起房？接待都不接待了？”

“真对不起！”陆波连忙解释：“刚刚我有别的客户过来，一时脱不开身，所以耽误了您的时间，真是对不起！”

旁边张伟也在劝说：“您好，我是这里的主管，谨代表芒果·豪苑售楼处全体员工向您致以最真诚的歉意，真是不好意思，请消消气。”

大姐气道：“我没有生气，实在是你们办事不是这么办的，哪有客户还在等你，你却转头去接别人的道理？太不把人看在眼里了！”

陆波面带歉色，声音诚恳，低头道歉：“是我的错，不好意思，对不起！”

张伟连忙帮腔：“对，都是他的错！”

“不过您看，这小伙子也是新来的员工，可能有些方面不太清楚，我回头一定好好说他两句，现在您有什么诉求可以告诉我，我一定帮您解决，怎么样？”

张伟是主管，陆波又是他手下的员工。

整个事件虽然是因为陆波被别的客户缠住脱不开身，但冷落了眼前的大姐却是事实，售楼处一方确实不占理。

当务之急，就是要将负面影响降到最低，绝对不能继续闹大，影响到了其他客户。

所以陆波和张伟两人姿态都放得很低，大姐见状，也觉得不好继续闹下去，太丢面子，但又觉得心中有气，干脆赌气不说话。

张伟何等人精，浸淫销售行业数年，一下就看出了大姐的顾虑。

他先是假意将陆波训斥了一通，然后把客户拉到旁边，给对方倒上水，面色诚恳道：“对不起，这次的事情确实是我方的疏忽，但是您也是有身份的人，大庭广众之下闹大了多不好看，您说是不是？”

眼见客户面色稍缓，张伟觉得时机来临了，忙道：“您看这样行不行，如果您要是还对楼盘有兴趣，我马上安排一个资深销售一对一亲自接待，要是不想看了，我让刚才那小伙子再给您道个歉，然后亲自安排车送您回去，您觉得如何？”

天选打工人提示您：看后求收藏（百发小说网http://www.baifabohui.com），接着再看更方便。