17、制约网购发展的因素 (2-1)

林云志本来说的正嗨，被儿子一打岔想不起来要说什么。

“呃...”他琢磨了一会儿子的说法，把桌子一拍：“便宜？还能怎么便宜？我已经是T恤里面卖的最便宜的了。你看看其他店。”

说完，他找了几家关键词是外贸尾单的店铺，指给儿子看。

“你看看他们的价格，他们的图片，都不如我店里的。而且他们没有品牌，品牌你懂不懂，百薇这两个字就价值三个亿！”

“可是他们的销量挺不错啊，你的店都开一天了，也没人来买嘛。”林彬看了眼右下角挂着的旺旺：“别说买，连问的人都没有。”

林云志顿时泄气，挥了挥手：“你懂什么，这才第一天，我还没开始做宣传呢。”

林彬哦了一声，再给老爸泼了盆冷水：“照片拍的好看，要是买家拿到手一穿不是那么回事，回头要退货，再给你一个差评，你怎么办？”

林云志一瞪眼，刚想说老子卖这么便宜，还有人退货？

但他很快就想到连锁店经常接待的各种奇葩投诉客户，心里顿时没底。

“如果客户打差评会怎么样？网站会扣我钱吗？”

林彬摇摇头：“差评多了，客户就不敢在你店里买东西，你的店就废了。”

“嘶~”林云志倒吸一口冷气：“我记得这个评价是能看见的是吧...”

他随手点开一件商品，开始分析评价：“这件衣服销量412件，评价才26个，要是来个差评...卧槽，这玩意要命啊。”

林彬想起前世商家经常赠送的好评券，犹豫了下还是说出来：“爸，你可以搞一些好评券，如果客户给好评，你就奖励他1块钱。”

林云志一愣，像第一次认识儿子一样打量了他几眼：“兔崽子可以啊，这都能想到。”

他越想越觉得有道理：“本来我卖的便宜，客户也是贪便宜来的，1块钱足够鼓励他们好评了。

好评的人数多了，偶尔1，2个差评影响也就不大了...”

林云志一边说一边操作网站，过了会摇摇头：“掏包不支持商家给客户转账，要是用网银转账...

让客户把银行卡号告诉我，他们肯定不干...给客户的电话充值，额度太小了...这法子不好弄啊...”

林彬这才发现，现在掏包和支付包的功能都极其简单，甚至可以称为简陋。

他回忆了一下前世那些商家的操作，继续建议：“爸，你去给网站提意见，让他们开通支付包用户之间的转账功能。”

“还能这样？”林云志挺诧异，打开旺旺，给客服描述了自己的意见，很快收到回复，说会向上反馈。

关掉和客服的聊天窗口，旺旺上突然有人发来条消息：【老板，四川包邮吗？】

林云志大喜，指着消息说：“你看看，这不是就有人来了嘛，四川？有点远啊，我看看邮费多少。”

他打开电脑上一个文件，看了下找各家快递公司要的报价单，给客户回复：

【不得行，包不了邮哦，邮费比衣服还贵。】

【哦，那算了。】客户很遗憾的离开。

“啧~”林云志砸吧嘴，对错失第一个客户同样遗憾。

制约当前网购发展的因素有很多，包括网民人数、网银转账、购物习惯、物流费用等等。

其中物流费用决定成本，影响客户购买的意愿。

在2005年，快递业每件货物的均价是27.7元。

而在林彬重生前，东部包邮区的快递均价低至2.77元，部分地区的单价甚至不到1元。

10倍的差价，见证着快递行业和电商行业，在这十八年来的发展。

虽然没能做成第一单生意，但林云志有了底气。

在他看来，他的‘百薇服饰官方旗舰店’与其他店铺相比，明显是凤凰和山鸡的差距。

等到下周开始对外宣传，业务量必将极速扩大。

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