他通过一系列的投票,一系列的对话,认真地观察着其他十一个人,他自己知道自己质疑的证据,不足以完全推翻有罪的论调,但是通过观察,他却可以从中寻找到盟友!也就是在这十一个人当中的社会助长型人格的选手。
所以,在面对助力人员时,社会助长型性格的,可以激发其英雄式的责任感,比如当6号很认真的询问9号老人意见时,就促发其充分发表了独特的意见;社会抑制型性格的,可以减轻其身上的责任压力,给以重视,通过赞扬和提供容易发挥专长的表现机会来提高自信和参与热情,比如对戴眼镜的2号和出身在贫民窟的5号,在讨论电车通过时间时,8号专门询问他们的意见,给注意语法的11号创造投无罪票和充分得到重视并发表意见的机会。还有一种群体懒惰者,只想随大流的人,对他们则要给予并利用压力,两种压力——负责和思考的压力,急于结束的压力,在讨论刀子刺入部位的时候,8号就专门向12号和7号提问,直接导致7号轻易的改投“无罪”票。
对核心反对人员如10号和3号,可以离开、搁置他,降低激情和动力,避免可能造成的盲目偏执,比如,在讨论孩子为什么回去取刀时,10号非常激动的四处指责,8号并没有与其争论,而是提出再投票一次的建议,缓解其偏执的情绪;社会抑制型性格的,可以通过关注、理解以及主动的了解来拉近心理距离或是进行说服,这使得很多认真思考、意见坚定的反方在同意“无罪”之后成为“无罪”方很重要的力量,提出很多新的质疑。
同时善用群体压力,当自己处于弱势时,回避群体压力,比如第二次采用秘密书面投票,就避免赞同者因为迫于群体压力而不敢赞成无罪,而且借机凭借“善解人意”赢得了更多支持。
为此,他成功的打开了局面,获得了极为关键的一票,9号的票!从1到2,或者说从0到1,这是一个非常关键的过程。
而当己方占据优势时,可以充分发挥群体压力的作用:强调优势地位事实,并且可以利用沉默强化压力,寂静状态下,往往情感压力更大。在最后只有三票有罪时,面对情绪激动10号,大家都置之不理,反而使得这个社会助长型性格的老人变得懦弱无力。
扬长避短!
事实上,如何让一个人改变自己的想法?
或者说,如何让一个人变得自信起来?
比如5号,一直都是比较自卑的,因为他出身贫民窟,哪怕之后,他跳票过来,可是实际上,此时此刻的他依然并不自信。
为什么?
因为谈论的那些东西,都不是他擅长的。
于是,当到了后续,如何用摺叠刀的时候,他就真正地开始建立起了绝对的自信,因为在场的所有人,没有人见过古惑仔用摺叠刀互殴的画面,只有他懂得。
于是自信就出来了。
而反过来,对于3号和10号,这两位,可以说是整部电影里面,十二个人当中,最难啃,最固执的角色。
8号的策略是什么?
除了降低他们的激情和动力之外,实际上,他还用了一个潜移默化地激怒!
让他们反过来的去扬短避长,实际上,无论是10号也好,或者3号也罢,他们真的逻辑能力很差吗?答案是否定的,可是事实却是,他们从头到尾,其实都没有说过什么真正的有用的话。
对于10号,其实要做到这一点很容易,那就是不断地重复,那个孩子的出身,不断地通过各种描述的过程,强调,比如虽然对方出身贫苦,但是却并不是他的错,虽然对方曾经有多很多案底,但是不能因为这个就如何如何。
这些后面都不是重点是被强调的他出身社会底层。
这可以说是10号暴雷失去理智的引线,因为他看不起这样的人,他容不得别人对这样的人有半点的同情。
所以,他失去了所有的有效的辩论词,说出来的都是歧视,歧视,歧视!
而这很明显的会让人反感,没有人喜欢被人强制性地去改变自己想法,你歧视可以,可是不要强加给我们。
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