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苹果确认iphone8打电话有咔嗒声 立即解决吗

发布:小编

目前一些iPhone 8的用户遇到了听筒噪音的问题:当拨打电话时,听筒会发出“咔嗒咔嗒”的声音,从而扰乱音频通话。在一些大型的论坛上已经有很多人反馈讨论了这个问题,Apple的支持论坛和国外的Reddit都相继的有很多用户投诉了这个问题。

苹果确认iphone8打电话有咔嗒声 立即解决吗图1

苹果在一份声明中表示,该问题只出现在“少数的情况下”,苹果公司正在开展软件更新来解决这个问题。苹果发言人说:“目前据我们了解这个问题只是在少数情况下影响用户的语音通话。“我们的团队正在修复这个问题,软件包升级不久将会发布,会解决这个问题。”

目前还不清楚是什么导致某些iPhone受到影响。这个问题似乎也影响了iPhone 8和8 Plus,而用户也表示,在用不同的运营商和不同地点地区也是发生这样的问题。

只有在某些电话和Facetime通话期间,才会发生咔嗒声,但是在每次通话插上耳机不会发生这种情况,并且将耳机用作扬声器时也不会出现这种情况。这表明这可能是一个软件问题,就像苹果所说的那样,硬件本身并没有问题。

苹果公司没有提供修复错误的时间表,但是通常会在推出新的手机和操作系统后的几周或几个月内发布多个更新。

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